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产品经理思维模型拆解——需求篇

产品经理思维模型拆解——需求篇 产品的设计就是产品思维的一种体现 ,通过场景化的需求分析方 。可以让你从面 ,到线 , 到点 ,去逐个做好每一块分组的功能。每一个分组里面 ,考虑会有哪些东西 ,为什么会有这 些东西 ,然后再考虑 ,每一个功能事件 ,会引发什么样的后果 ,应该给用户怎样的一个反馈 。 一、产品经理是个啥 ? 一句话 :在平衡商业目标与用户体验的情况下 ,解决某些用户 ,某些场景下的某些需求的人。 再简单点说 ,产品经理就是解决问题的人。 二、一款产品的立足点是什么 ? 换句话说 :你的产品核心到底做的是什么东西 ,当用户提出你的名字的时候 ,应该会给用户一个具 象化的概念。 举几个栗子 : 微信就是满足用户聊天需求的 (微信到底是啥 ,这个里面不做讨论 ,只是说用户第一印象 ),它 没有了朋友圈 ,你可能还是会用它 ,但是如果它没有了发送信息一系列的功能 ,那么它就会变得 鸡肋。 支付宝就是用来花钱的 淘宝就是用来购物的 美团就是用来团购的 去哪儿就是用来买机票的 尽管他们都有相应的衍生品 ,但是一个产品你到底是做什么的 ,要给用户怎么样一个具象化的概念 ,这个一定要在最开始就明确。 在把这个功能做到极致的情况下 ,再去考虑其他的衍生功能。先有核心 ,再有衍生 ,而不是一开始 给用户看来 ,根本不知道是做什么东西的产品。因为只有在你可以很好的满足用户核心需求的情 况下 ,才会有一席之地。 你不会因为一个电话有刮胡刀功能就去买它。你也不会因为一个刮胡刀有吹风机功能就去买它。而 有可能是在这个电话的基本功能都非常不错的情况下 ,它附带了一个刮胡刀功能 ,使它在同类产品 当中更有竞争力。 三、场景化需求分析 这几年一直传的很火的一个说法“人人都是产品经理” ,导致了现在任何一个岗位的同学 ,都认为自己 是专业的产品经理 ,和你大谈设计 ,大谈体验 ,大谈战略。 以吾之愚见 ,斯以为 ,术业有专攻 ,探讨可以。但是切记不要用“我认为、我以为、我觉得、我也是 用户”等措辞 ,将自己的想法强加于他人。 而通常 ,讨论需求的方 ,我更倾向于以下两种 拿数据说话 拿场景说话 通常来讲 ,大公司有自己的数据部门 ,小公司在资源有限的情况下 ,数据系统可能并不完善 ,而这 个时候 ,如果你想去做需求的时候 ,你只能拿场景说话 ,而拿场景说话 ,最重要的一点 ,就是想 清楚。 想清楚包括 ,你这个需求 : 1. 用户是哪些用户 2. 用户会在什么场景下使用 (用户会怎么去使用 ?) 3. 满足了用户哪些心理 (o r生理 ??)上的需求 当你阐述需求的时候 ,你要想清楚 ,也要阐述清楚 ,你做的是什么东西 ,为什么要这么做 ,它会有 哪些用户 ,而这些用户 ,分别都会在什么情况下去使用它 ,使用它是为了去做什么 ,怎么去进行 解决。 而思考的过程也不外乎就是如此 随便拿团购 ,举个简单的例子 ,大家可以参考一下 四、为什么要做场景化需求分析 ? 产品的设计就是产品思维的一种体现 ,通过场景化的需求分析方 。 可以让你从面 ,到线 ,到点 ,去逐个做好每一块分组的功能。每一个分组里面 ,考虑会有哪些东西 ,为什么会有这些东西 ,然后再考虑 ,每一个功能事件 ,会引发什么样的后果 ,应该给用户怎样的 一个反馈。而不是一开始就把着眼点放在 ,这个页面的轮播图是应该放在中间呢 ,还是应该放在上 面呢。 从宏观的角度去设计产品 ,然后再逐步去细化细节 ,才是产品应该去干的事儿。 五、 尾 曾经有人问我 ,如果没有别人 ,产品经理能做什么 ,事实就是 ,产品经理确实自己做不了什么。Ta 可以去学习写代码 ,可以去学习PS ,但是一家公司它在招产品经理的时候 ,它更看重的应该是这个 人的产品能力 ,在此基础上 ,才去考虑 ,这个人有没有其他的加分点。所以一切又绕回了任何一个 产品都应该满足核心需求这一块。 作者 :刘泽希 (微信/ 微博@lZ eX l ),现新浪微博产品经理。曾参与创业 ,做过3款app ,并从3k做到30w用户。 本文系起点学院北京1504 12期优秀学员@刘泽希 原创发布 ,未经许可 ,禁止转载。 人人都是产品经理 (woship .co )中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台

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