我国图书馆数字爹考咨询工作研究.pdfVIP

2008年2月 大学图书情报学刊 Feb，2008 第26卷 第1期 Journal of Academic Library and Information Science V0l_26 No．1 我国图书馆数字爹考咨询工作研究 陆和健，周 阳 (安徽大学，合肥230039) 摘 要：文章针对我闰图书馆数宁参考咨询服务的基本状况进行了一次抽样调查，在调查的基础上，分析了我国图书馆数字 参考咨询服务的现状、存在的问题以及解决问题的对策。突m体现了合作数宁参考咨询是网书馆数字参考咨询发展的必然趋势。 关键词： 书馆；数字参考咨询；合作数宁参考咨询 中图分类号：G252，6 文献标识码：A 文章编号：1006—1525(2008)01—0050—05 Researches on the status quo of digital reference services of libraries in China LU He—jian，ZHOU Yang (Anhui University，Hefei 230039，China) Abstract：Aiming at the basic situation of digital reference services of libraries in China，the authors make statistics sample survey into the library digital reference services in China．On the basis of analysis of the results of the investigation， the article probes into the status quo and existing problems， and presents some solutions and countermeasures． The evitable tendencies of CO—digital reference service are fully embodied in the solutions above—mentioned． Key words：library；digital reference service；CO—digital reference service 引言 学理论研究不仅以物理图书馆作为研究的起点，更 1984年，美国马里兰大学健康科学图书馆利用 重视以用户的信息需求为基石。合作数字参考咨询 电子邮件开展参考咨询服务，参考咨询服务进入了 丰富了图书馆学的理论研究，同时也指明了数字参 一 个全新的境界——数字参考咨询服务(Digital 考咨询的未来发展方向。 Reference Service)，随着网络的普及和越来越多的 人选择利用网络查找信息，图书馆通过网络为用户 1我国图书馆数字参考咨询服务的现状 提供各种咨询服务，解答用户提出的问题越来越受 1．1开展数字参考咨询服务的图书馆数量分布 到人们的欢迎。20世纪末以来，我同网络基础设施 我们对中国同家图书馆专题导航“图书馆信息 建设得到了很大发展，一些软、硬件设备较好的图书 咨询业”网页所提供的187所图书馆，另加中国国 馆利用了这一机遇，开始了数字参考咨询服务。 家图书馆、香港科技大学图书馆、澳门大学图书馆、 数字参考咨询服务是网络环境下图书馆新的信 台湾交通大学图书馆共 191所图书馆展开调查．进 息服务方式，它给冈书馆的发展带来了巨大影响。 行链接测试，逐一访问其主页。经过反复链接测试， 一 方面，数字参考