整合情绪智力 提升团队绩效.pdfVIP

●■■■■管理视角 ·MANAGEMENT 鳖合情躇智 埋 团队绩效 文／梁祖展 严立锋 近年来 隋绪智力”已逐渐成为广大学者研究的热点之 重要的作用这是由于：第一，领导者情绪智力的高低 ，决定他 一 ， 企业界也迅速地把它应用于具体的管理实践中，为组织管 能否驾御自己、适应环境。高情绪智力的领导者，了解 自已的 理带来了巨大的希望。尽管缺乏客观的测量方法，许多研究者 能力 ，能随着变化不断调整 自己，以适应新形势的变化。第 仍坚持认为情绪智力是工作团队中的重要建构，对团队绩效起 二，领导者情绪智力的高低，影响着下属的工作状态。领导者 着至关重要的作用。本文拟从整合的角度来进一步研究分析情 位于领导活动的核心，其言谈举止必然对下属的情绪和心态产 绪智力与团队绩效的相关关系。 生直接的影响，从而也就影响了下属工作积极性和工作绩效。 一 、 情绪智力 第三，领导者情绪智力的高低，影响着团队的凝聚力。企业内