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《连锁经营管理》专业人才需求分析报告 - 广东机电职业技术学院
《连锁经营管理》专业
人才需求分析报告
一、专业需求分析
《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(2008-2020 年) 明确提出了建设以现代
服务业和先进制造业双轮驱动的主体产业群,形成产业结构高级化、产业发展集
聚化、产业竞争力高端化的现代产业体系。近年来,广东省 GDP 构成中,第三
产业的比重在不断提高:从 2012 年的 46.2%到 2015 年的 50.8% 。同时,第三产
业对 GDP 的贡献2015 年已经达到了 57.1%,可以说,2015 年广东经济增速的上
行主要靠第三产业服务业来拉动。广东省统计局表示,广东第三产业比重超越第
二产业将成为一个长期趋势,商业流通是第三产业的重要组成部分。
进入21世纪以来,我国零售连锁业进入了前所未有的高速发展期,连锁企业
(集团)逐年增加,门店数量及销售量快速增长。同时,连锁业态分布广泛,几
乎涵盖了所有的商贸流通业和服务业,连锁经营已经成为一种有效的商业模式,
支撑着企业的规模化发展,更成为拉动国民经济、推动区域经济发展的重要力量。
面对不断发展的产业,培养符合市场需求的连锁经营管理人才势在必行。
1.专业建设是服务广东连锁经营行业发展的需要。
连锁经营实质是把现代化的大生产的原理应用于商业流通领域,达到提高协
调运作能力和规模效益的目的。发展连锁经营管理,可以改变我国商业中陈旧的
经营观念,落后的经营管理模式,改变低效率的物流运作方式,完善经营机制,
为商业企业的经营管理注入新的活力。可以促进大流通,带动大生产,改进传统
商业,提升流通产业竞争力,推进流通现代化,从而提高企业工作效率和经济效
益,增强竞争力。连锁经营管理在我国沿海地区和部分大、中城市已经起步,而
且发展速度逐步加快,日益显示出其经营优势,已成为我国零售业、餐饮业和服
务业普遍应用的经营方式和组织形式,并加快向汽车、医药、烟草、家居建材、
加油站等多业种渗透,显示出强大的生命力和发展潜力。
据国家统计年鉴,2013年,广东连锁业占社会零售总额25.7%,高出全国近
10 个百分点,对人才需求总量更大。其次,广东是国务院办公厅关于同意在上
海等9个城市开展国内贸易流通体制改革发展综合试点之一,行业结构调整,对
连锁行业对高技术技能人才的需求更加迫切。
2.连锁经营管理专业设置是是落实国家连锁经营行业建设与人才发展战略,
培养行业紧缺人才的需要。
商务部关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见中指出,发展目标。
“十二五”时期,商品零售规模保持稳定较快增长,社会消费品零售总额年均增
长15%,零售业增加值年均增长15%,行业快速发展需要专业人才的支撑。
而随着电子商务营销手段的不断发展,线下体验店已成为连锁企业的另一
种快速发展模式。作为我国电子商务发展第一大省,店面经营管理人才的培养已
迫在眉睫。
3. 我院在专业设置的总体规划体现了立足区域、依托产业、面向行业、针
对职业,构建整合了全面适应珠三角现代服务业产业链的职业教育学科链。
图1 产业与学科链关系图
为此,《现代职业教育体系建设规划(2014-2020 年)》(以下简称规划》
面对未来中国经济发展和人才需求,提出中国职业教育发展的方向,需要构建职
业教育行业指导体系,发挥行业在提供政策咨询服务、发布行业人才需求、推进
校企合作、参与指导教育教学、开展质量评价等方面的重要作用。作为现代流通
服务业中体现“商流”过程中工作需求的连锁经营管理专业自然作为现代流通服
务业学科链的重要学科,在我院中得到重点发展。
二、人才需求调研组织
为了解广东地区对现代流通服务业人才的需求情况、需求的层次,找准我院
各专业的市场定位,我院于2014-2015年在广东省分两阶段进行了现代流通业及
专业人才市场需求调查。第一阶段为问卷调查活动,主要针对流通服务业人才通
用素质要求进行调查;第二阶段为分专业人才市场调研活动。
本次调查以调查问卷的形式进行,分电话调查和邮件调查两种方式,由行业
协会及物流学院有关专业教师负责,针对珠三角区域经济特点,对珠三角内不同
城市、不同行业、不同规模、不同类型的流通服务企业发放调查问卷共 150 份,
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