组织行为学群体群体特征.pptVIP

第三章 群体心理与群体行为 本讲学习目标 掌握群体的概念，区分群体类型 明确群体行为特征及对组织绩效的影响 阐述群体的凝聚力与群体生产率的关系 个人加入群体的原因 上梁山 2. 留学生会 3. 志愿者组织 4. 党派 5. 上学 个人加入群体的原因 上梁山 2. 留学生会 3. 志愿者组织 4. 党派 5. 上学 群体分类 1.按组织方式： 正式群体：由组织正式确定的、具有明确的组织方式、工作方式和任务目的的群体。表现为命令型、任务型。 非正式群体：个体为了满足社会交往需要在工作环境中自然形成的。表现为友谊情感型、利益型、兴趣爱好型。 群体发展的阶段 第一阶段：形成阶段，它以群体在目的，结构，领导方面存在着大量的不确定性为特点。当群体成员把自己视为群体的一分子思考问题时，这一阶段就结束了。（王伦） 第二阶段： 群体成员虽然接受了群体的存在，但却抵制着群体对个体所施加的控制，进一步，存在由谁控制群体的问题上发生冲突。这一阶段结束时， 群体内部出现了比较明朗的领导层级，群体成员在发展方向上也达成了共识。（晁盖） 第三阶段： 规范阶段。群体进一步发展了密切的群内关系， 同时也表现除了内聚力。当群体结构比较稳定， 群体成员也对那些正确的成员行为达成共识时， 这阶段就结束了。（宋江） 第四阶段： 执行阶段， 此时群体的结构发挥着最大作用，并得到广泛认同， 群体的主要精力从互