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amp;quot;酬金制amp;quot;物业收费形式解析.pdf
由国家发改委和建设部联合颁布 一、酬金制概念和 巨大的落差,是很不对称的。物业公
的《物业服务收费管理办法》明确指出. 特征 司能够掌握更多的技术.财务资料.
物业服务费用可采用包干制或者酬金 物业管理市场的各种信息等,而业主
制形式.然而.自2004年1月1日实 1.酬金制概念 只能从表面和形式上判断物业管理服
施四年多来,对于包干制和酬金制孰 酬金制是指在预收的物业服务 务是否合理,对于资金使用情况不得
优孰劣的争论一直没有停止过.从实 资金中按约定比例或者约定数额提取 而知.在这种情况下,相互之间不信任.
际运作的情况来看.酬金制的推行阻 酬金支付给物业管理企业.其余全部 存在着矛盾。为了使双方能找到一个
力也比包干制要大得多。笔者认为. 用于物业服务合同约定的支出,结余 既保证自己利益又使对方满意的方式.
这种状况的存在不利于物业管理的健 或者不足均由业主享有或者承担的物 就产生了酬金制。酬金制形式下.物
康发展。 业服务计费方式。实行酬金制可以更 业管理企业以提取酬金的方式获得双
在本人任职的上海漕河泾开发区 好地更合理地将业主缴纳的物业管理 方认可的合理报酬.同时认真接受业
物业管理有限公司,物业管理对象有 费用在为业主服务的项目上.保障业 主的监督.提供优质服务.而业主可
商办楼和工业园区,公司从2006年开主的合法权益,充分体现”取之于民, 以提出各种合理的要求.同时可以监
始实行酬金制物业收费以来.运行效 用之于民”的精神,同时也保障物业 管资金.拥有知情权,体现了自治的
果都相当好,积累了一点经验。因此, 管理企业能够按照约定获得应有的利 原则.因此酬金制解决了信息不对称
笔者认为.只要正确理解酬金制的内 润,实现企业的良性循环.因此酬金 问题.很好地保护了业主和物业的双
涵和特征.准确把握运作流程和主要 制是对业主和物业公司双方都有利的 方利益。酬金制具有明显的特征.主
环节.酬金制作为物管企业收费的一 一种形式。 要有以下两个方面。
种模式.不仅对业主和物业管理企业 2,酬金制特征 (1I业主可以直接监管资金的使
双方都有利.而且有利于推动物业行 在物业管理中.虽然理论上业主 用。实行酬金制,按照规定物业公司
业的市场化进程。下面就酬金制物业 和物业管理企业是两个平等的主体。 必须公布物业服务资金年度预决算.
收费形式作一粗浅探析。 但是.实际上双方在信息拥有上存在 每年不少于一次公开财务帐目.业主
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提出有关资金使用问题,物业必须答 计划.年度费用预算要提交给委托 向业主或使用人增收;二是用其它公
复.这样,财务透明,可以使资金能 方——物业服务合同的甲方进行审 共收益资金贴补;三是在下一核算年
够得到有效的监管,使用得更加合理。 核。如双方有不同的意见和想法,应 度中摊消。
(2)物业管理企业可以得到固定进行坦诚的沟通与协商.必须达成一
的收入。实施酬金制后.物业管理企 致以后方可实施。 三、酚l金制与包干
业有了约定比例的固定收入,经营风 4.实施执行计划.预算 制的差异分析
险大大减小,可以确保企业的生存, 年度工作计划和年度费用预算
最低限度地保证企业的简单再生产, 经委托方审核通过,双方达成一致意 物业管理收费主要有两种形式,
有机会还可以逐步扩大规模。因此, 见后才能实施执行。执行过程中,物 一种是包干制,一种是酬金制。这两
酬金制也有利于物管企业的发展,特 业管理企业对工作计划中明确的内 种形式有着不同的差异。
别是有利于物业管理行业幼稚期的成 容.标准和目标.承诺等.应该努力 1.包干制
长。 完成,如果因外界客观因素的影响需
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