护理人员管理制度及岗位职责、工作标准程序.ppt

护士长工作质量标准 1、按时参加医院、护理部组织的各项活动。认真、准确、按时完成医院、护理部的指令性任务。自觉遵纪守法，遵守医院的各项规章制度。 2、支持科主任及医院工作，做好各科室之间的联络及协调工作。 3、掌握相关的护理规章制度、护理常规、专科技术操作规程和护理工作质量标准，对科室护理工作负有全面责任。对科室护理人员的资质审查，无非注册护士独立从事护理工作。　　　　 4、仪表仪容符合要求，仪表端庄、衣帽整洁、服务周到、态度和蔼、文明用语，具有专科护理学术带头人的水平。 5、科护士长有长期目标、年、季、月计划、周安排、月小结及年工作总结、年计划达标率≥90%。 6、科护士长组织科护理质量管理委员会成员对所管辖临床科室护理工作及护理人员进行全面检查、考核，并做好记录，对检查中存在的问题及时反馈、并与临床科室护士长制度整改措施，每月组织护理质量分析一次。　　　　 7、经常深入病房，参与科室晨间交接班，检查急危重症患者的护理，并做具体指导。 8、有科室会议制度，召开护士例会、专题会议等，有记录。 9、参与主任和主治医师查房，了解护理工作中存在的问题，并与临床护师商量及时解决。 10、组织开展护理科研，积极撰写护理论文，科护士长一年至少要发表一篇省级以上的论文。　　　　 11、负责制定和修改本科室的各项护理技术操作，做到可持续改进，全面提高护理质量。 12、科护士长要有控制护理缺陷的能力，严格控制差错事故的发生。 13、掌握科室护理工作信息，定期分析、评价与改进。　　　　 主管护师工作质量标准 1、掌握基础护理、专科护理理论及技术操作，具有较系统的护理专业知识。 2、护理经验较丰富，能熟练运用护理程序对病人进行护理，指导和完成本科室危重病人的护理计划，能解决危重病人护理中较为疑难的护理问题。 3、能组织指导本科室的护理查房、护理会诊、护理病例讨论和业务学习，并有记录。 4、能负责临床教学和大中专的临床实习带教，效果好。 5、了解省内护理发展动态，能指导开展新业务、新技术。 6、能总结护理经验，并撰写一定水平的护理论文。 7、能分析护理差错事故的原因，提出鉴定意见和防范措施。 护师工作质量标准 1、掌握基础护理、专科护理理论及技术操作，熟悉护理专业知识。 2、能熟练运用护理程序对病人进行护理，独立完成危重病人的护理和制定护理计划，能熟练地配合医师抢救危重病人，及时、准确书写护理记录。 3、主持并参加本科室的护理查房和业务学习。 4、对病人进行健康教育和康复指导。 5、能胜任护生的临床实习带教工作。 6、能借助字典，阅读一门外文护理资料，学习护理新业务、新技术并用于临床。 7、能总结护理经验和撰写护理论文。 8、能对护理差错事故进行分析，提出防范措施。 护士工作质量标准 1、掌握“三基”和本专科护理技术操作。 2、能独立完成晨晚间护理，在护师指导下，完成危重病人的护理，落实护理计划。 3、能独立完成各岗位护理工作，准确及时地执行医嘱，无严重差错及事故发生。 4、及时观察和记录危重病人病情变化，配合医师完成抢救工作。 5、对病人进行健康教育和康复指导。 6、熟悉各种检验标本的采集方法和临床意义。训练。 7、参加护理教学和科研工作。 8、参加本病房护理差错、事故的讨论，提出鉴定意见及预防措施。 9、认真做好病房物资、器材的使用及保管工作。 10、根据病人需要，提供必要的便民措施。 11、为病人及家属提供护理咨询和健康教育。 责任班工作标准 1、掌握所管病人的“十知道”，严格执行本专科疾病护理常理及各项操作规程，交接班清楚。 2、熟练运用护理程序对病人实施整体护理，计划落实，效果好。 3、根据分级护理要求，做好基础护理、晨间护理、危重病人的护理，无压疮、烫伤、坠床，保持病人“三短”、“六洁”。 4、严格执行查对制度，准确及时地执行医嘱，无差错事故。 5、严格遵守无菌技术操作，做好消毒隔离工作，无交叉感染。 6、与护理有关的特殊治疗、特殊检查、特殊用药等落实告知程序。 7、按时巡视病人，密切观察病情变化，发现异常及时报告：保持舒适卧位及各种管道通畅，无管道脱落。 8、危重、疑难病人护理措施落实、护理记录及时、准确、完整，体现病人的动态变化、护理文件书写合格率≥95%。 9、根据病人的不同阶段作健康教育和康复指导，覆盖率