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确立被授权者的地位：要使授权有效，授权者必须不断的让新的任命广为知闻。 接受意见：公开鼓励被授权者在任务或项目的所有阶段中主动的工作，乐于接受他们的意见。这将提高他们对任务的兴趣，增强他们的自信。 授予权责：授权的最高形式是把整个项目的“责权”转交给一个可靠之人。 3、强化角色 4、提供支持 提供他们所需的信息、时间和资源，并做好提供其他帮助的准备，你就可以帮助他们取得成功。 评估进 展情况 提出建议 提供帮助 5、维持界限 当监控进展时，确保你和任务之间有明确的界限 鼓励提出 解决方法 退出 6、提供反馈 检查员工工作情况的方法是在每一项任务完成后向被授权者提供建设性反馈 态度要积极 检查工作情况 避免责备 7、论功行赏 经常要承认被授权者出色的表现，值得称赞的地方要给予称赞。 感谢团队 赏识努力 表扬奖赏出色 8、分析困难 分析授权中遇到的困难，并从中学到一些东西 六、如何实现 持续的有效授权？ 为了让被授权者发展技能，你要为他们提供支持和帮助 1、发展人选 1、发展人选 培训员工 将任务组 合起来 重新评 估员工 辅导被授权者 设立目标 有效表扬奖励 人选发展 2、指派代理 发展代理人是经理的主要任务之一，包括：支持代理人的委派、提升最合适的候选人并与之分享权力、考虑为潜在领导人提供各种培训等。 发展代理人 授予权力 根据业绩提升员工 提供领导艺术培训 代理人应具备的素质 忠于团队 工作投入 擅长沟通 踏实 有信心 3、发展自己 千万不要忙于授权发展别人而忘了发展自己。授权过程本身是一个教育过程，并会给你腾出时间。同时，正式的培训也能促进你的授权 The End 授权的最终目的是 促进团队合作 提高绩效 达成目标!!? 沒有最好, 只有更好! 謝 謝! 共好内训强效教材 Gung Ho！共好集团 授权的艺术 为了管理上 的成功而授权 主要内容 什么是授权？ 为什么要授权？ 如何克服授权的障碍？ 如何进行有效授权？ 如何监控授权工作进展？ 如何实现持续的有效授权？ 一、 什么是授权？ 授权是指你把由你全权负责的一项任务委托给别人 。 通过培训、信任和情感支持给某人更大的权力和责任。 二、为什么要授权？ 提高服务水平增强市场竞争力 不断创新和增强企业灵活性的 增强组织机构决策效率和水平 1、授权的必要性 2、授权的好处 增加你的时间 缓解你的压力 激励员工 3、不授权的代价 经理在次要事情上耗费大量时间，茫无头绪 高级经理要加班加点，员工则无事可做 基本工作进程减慢，工作质量低下，工作期限延误 三、授权的障碍 缺乏信任：经理和员工对对方的能力、品行等的怀疑 过于忙碌：没有时间去解释或监督本该授权的任务 忧虑感：担心被授权者做得太出色而影响自己的地位 1、授权障碍的体现 2、克服障碍的心灵鸡汤 对工作的占有感是消极而低效的，保留琐碎的工作不利于进行有效地管理。 通过有效授权可以提高你自己的业绩，授权意味着你不再直接控制任务但仍对任务总体负责。 不要因为你做得更好而把工作留给自己，只有拙劣的管理者才会这样做，把授权作为培训员工的有效方法。 对员工真诚，这样他们也会对你真诚如果你不信任员工，就不要用他。 如果你经常说“我时间不够”，那表明你没有条理。 2、克服障碍的心灵鸡汤 3、能有效授权的人 无不安全感 对下属有信心 用日程表定计划 了解授权的价值 确保员工受过培训 四、如何进行有效授权？ 1、选择任务 你必须确定哪些任务可以或应该授权。 1、选择任务 将任务分组 分析时间 分析任务 估计时间 确定任务 优先顺序 作出选择 对任务进行分类：评估你的活动 2、保留任务 作为经理，你应尽量将低层次的操作性任务授权下去。但不该将策略规划、偶发的危机管理及薪酬、晋升等敏感问题授权下去。 3、规划授权 授权即有计划有组织地分担责任，需要认真安排 3、规划授权 建立一个结构：任何有计划的授权，如砖对建筑物一样，都是授权结构的基础材料 避免重复：在安排结构、进行授权及分配任务时，不要把同一项任务交给两个或两个以上的人 预先授权：当你负责的一个项目开始时，应尽早计划并安排授权面谈 4、考虑角色 界定任务所需的技能，寻找一个有主动性的并具有这些基本技能的人作为被授权者，并且对他进行培训和激励。 4、考虑角色 界定任务 培训被 授权者 评估个体 寻找有主动