2012年5月高级企业培训师职业资格鉴定模拟试卷答案(14页)..docVIP

2012年5月高级企业培训师职业资格鉴定模拟试卷 卷一：理论知识部分（总分100分） 一、单项选择题（1~30题。每题1分，满分30分，每题只有一个正确答案） 1、 岗位再设置的基本思路有四个方面，分别是：（ P17 ），工作内容气势磅礴化，工作内容丰富化。 A、拓展训练 B、模拟训练 C、岗位轮换式 D、角色 2、对现行的工作结构、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面进行重新调整、革新。这种工作称之为（ P15 ）。 A、岗位再设置 B、开除现职 C、岗位需求 D、提高岗位素质 3、确定培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训结果和（ P246 ）等五个过程16个具体控制环节，共同构成培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”。 A、培训观察 B、培训控制 C、培训监视 D、培训测试 4、培训质量管理体系的构成要素包括三个方面：管理与控制基础，控制程序与（ P248 ） A、质量方针 B、抽样调查 C、作业规范 D、业务评价 5、特定工作岗位能力要求与职工现有知识能力之差距构成（ P83 ） A、培训需求 B、需求 C、培训 D、需求分析 6、在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门、主管人员、工作人员等彩各种方法与技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统分析，以确定是否需要培训及其培训的内容，这种活动称之为（ 下P262 ）。 A、培训需求 B、培训需求分析 C、预测需求分析 D、培训需求预测 7、通过对组织及其成员的现有与应有状况的差距的分析，来确定是否需要培训及其培训的内容。这种活动称之为（ P83 ） A、培训需求 B、需求分析 C、培训预测 D、预测分析 8、企业对培训产生需求的原因主要有两大方面，一是内外部环境和人员发生了变化。二是（ P83 ） A、现状与愿望存在着差距 B、同行之间存在着差距 C、理想与愿望之间存在着差距 D、现关与愿望或与同行之间存在着差距 9、预测培训需求的基本方法有：组织整体分析法：( P72 )；员工个体培训需求分析法；纯净分析法等等一共十种分析法。 10、为了保证培训需求预测的有效性，培训需求预测应在三个层次上进行，第一个层次是个体层次；第二个层次是组织层次；第三个层次是（ P86 ） A、战术层次 B、战略层次 C、集体层次 D、企业层次 11、当企业培训采用项目负责制时，项目负责人对培训质量管理承担的责任是（ P198 ） A、直接的控制责任 B、督导、评价和指导责任 C、“第一责任人” D、第一时间的、微观的责任 12、开展培训质量管理工作的基本原则是：预防性原则、协作性原则和（ 下P419 ） A、指导性原则 B、全程控制、全员参与原则 C、社会需求原则 D、系统性原则 13、培训评估指标体系从内涵上看，有素质指标、职责指标和（ 下419 ）。 A、人员指标 B、时间指标 C、效能指标 D、经费指标 14、柯氏评估模型中的学习层评估是指（ 下P148 ） A、测定被培训者的学习获得程度 B、评估学员的学习行为特征 C、 考察被培训师的能力和水平 D、考察受训者的学习态度 15、企业培训的教学原则是（ 下P314 ）、尊重企业培训发展规律的原则、教学互动原则、个性化原则、激发举和创造性学习的原则以及现场、现实教学原则。 A、生动原则 B、理论联系实际的原则 C、尊重成人教学规律的原则 D、最优化原则 16、企业培训师备课的基本要领是：（ 下P347 ） A、领会教材、吃透教材、与管理者沟通 B、领会教材、了解教学环 C、领会大纲、吃透教材、了解学员和准备设备 D、做好学员的接待工作 17、在职业培训教学设计中，应充分体现以（ ）为导向的宗旨。 A、理论知识系统全面 B、知识系统化 C、工作能力提升 D、知识掌握 18、培训师教学工作要做到四好：选好教材，写好教案，（ ），答好疑 A、注意课堂气氛 B、工作能力提升 C、讲好课 D、与学员搞好沟通 19、综合运用心理学、测量学、统计学等学科理论、技术与方法，对人的能力水平及倾向、个性特征、行为表现等进行系统而客观的衡量评价，这种活动称之为（ 下P217 ） A、心理诊断 B、人员素质测评 C、评价 D、