2016年年度培训计划..docVIP

2016年年度培训计划 一、培训目标 2016年培训工作，秉承全员参加、全面覆盖、重点培训，全面考核的原则，用三竞赛、一建设、一调查贯穿全年培训工作，以公司内部培训为主，外部培训为辅的方式进行工作。力求在2016年建立起全面的培训制度，用先进的培训方法、持续的培训时间建立起一支团结上进的现代百货队伍，并达成以下培训目标：1．完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能；2．执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者；3. 提高现有中层管理者的职业素质与管理技能；4．为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件；5. 进行大规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通；6．积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。培训体系运作计划年，在既有的《培训课程》的基础上，继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工（导购员、收银员）的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是，进行二次开发，形成公司内部培训课程；一是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。培训师资的培养是20年的工作重点之一。按照新的培训管理办法，20年月1日后，需要培训一批较高素质的公共课程培训师，各需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师，在新的培训管理办法生效后，至少保证每个有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。年，继续完善培训设施，力争建立光学投影仪、、数码相机等培训设施的培训教室 2016年，继续完善培训管理制度，根据执行反馈的情况修改现有的管理制度，增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立培训管理员体系，年底前达到每有一至两名素质较高的培训管理员，有一个运行良好的培训管理体系。“你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会”当企业发展到一定阶段之后，要想在竞争激烈的市场中求得持续发展，企业必须有正确的战略、良好的组织管理能力、富有职业道德的人才团队，而人才无疑是整个公司发展的基础六．培训课程实施计划