新满意度分析报告.pptVIP

* 楼面部最不满意的前5个内容 1、公司提供的工作餐 2.6 2、工作强度 2.6 4、在工作中获得的认可 3.0 3、能力与工作符合度 2.6 5、软件、硬件的维护 3.0 * 4本季组织的春游 3.5 2 公司企业文化培训 3.6 1 目前员工的培训情况 3.9 Click to edit title style 楼面部最满意的前6项内容 3 同事之间的沟通与配合 3.6 * 6 自己及同事的工作效率 3.6 5 自己及同事的工作质量 3.5 Click to edit title style 楼面部最满意的前6项内容 * 营销部： 3、各部门员工满意度占比分布图 分析：营销部满意度平均分为： （4*3+3*3）/6=3.5 ，满意程度一般。 * 营销部最不满意前5项内容 ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. 3 公司对合理化建议的处理3.0 1 4 对提供的宿舍管理 3.2 对公司的认同感及归属感3.2 在工作中获得的认可 3.2 2 5 软件、硬件维护 3.2 * 2 上司给予的关心指导 4.0 3 女人节福利 4.0 1 目前员工的培训情况 4.0 Click to edit title style 营销部最满意的前6项内容 4 对上级的综合评价 3.5 * 6 公司的各项活动 3.8 5 公司的整体满意度3.8 Click to edit title style 营销部最满意的前6项内容 * 3、各部门员工满意度占比分布图 财务部： 分析：财务部满意度平均分为： 3.2分【比上次下降0.3分），满意程度一般。 * 财务部最不满意前5项内容 ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. 3 工作餐2.0 1 4 员工培训3.0 升、降、流机制3.0 工作强度2.5 2 5 各种培训及活动3.0 * 2 同事之间的沟通 4.0 3 工作中得到的认可 3.8 1 上级综合满意度 4.3 Click to edit title style 财务部最满意的前6项内容 4 上级能予的指导关心 3.8 * 6 自己及同事的工作质量 3.5 5 整体满意度 3.5 Click to edit title style 财务部最满意的前6项内容 * 人事部： 3、各部门员工满意度占比分布图 分析：人事部满意度平均分为： （3*4+3*3）/6=3.5 ，满意程度一般。 * 人事部最不满意前5项内容 ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. 3 工作餐2.0 1 4 能力与岗位匹配3.5 礼品和活动3.6 三八节福利3.2 2 5 各种培训3.6 * 2 对上司的评价 4.0 3 公司软件、硬件维护 4.0 1 整体满意度 4.0 Click to edit title style 人事部最满意的前6项内容 4 公司的安全保卫4.0 * 6 自己能力与工作匹配4.0 5 自己及同事的工作责任及主动性4.0 Click to edit title style 人事部最满意的前6项内容 * 四、开放性建议 1 员工餐就不能弄好点？ 2 3 加餐别总是加瘦肉 休息时间别安排培训 * 1、提高员工餐的质量。不断提高制作员工餐技术水平，改善口味，味型不偏辣偏咸，调整菜品种类，丰富员工餐种类。 2、合理安排培训时间，多重培训方式开展培训活动. 3、人事部抽出时间来开展多种形式的员工兴趣小组活动，保证每两次活动间隔时间不应过长。让员工在活动中释放压力、愉悦心情，提高团队凝聚力和战斗力。兴趣小组活动每1-2月开展一次，员工满意率争取达到80%（满意度得分为4分）。 4、改善住宿条件，强化宿舍安全管理，确保员工有一个舒适、安全的住宿环境。大力开展宿舍文化娱乐活动，激活员工业余生活。每月开展一次主题文化活动，员工满意率争取达到80%。 四、改善建议 * ****年满意度调查分析报告 * 目录 四、改善建议 三、满意度分析 一、满意度调查基本情况 二、调查问卷题型及统计说明 * 一、满意度调查基本情况 倾听员工的心声、了解其需求， 创造适合其发展的组织文化， 进而提高公司管理水平。 调查 目的 * 一、满意度调查基本情况 员工 管理人员 调查对象分类 * 调查时间：2013年7月8-15日 调查方式：采取不记名调查