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服务业的对外直接投资

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 国美电器有限公司成立于1987年元月一日,是一家以经营各类家用电器为主的全国性家电零售连锁企业。依靠准确的市场定位和薄利多销的经营策略,得以蓬勃发展。目前,国美电器已成为中国驰名商标,并已经发展成为中国最大的家电零售连锁企业,拥有直营店130余家,10000多名员工,成为国内外众多知名家电厂家在中国最大的经销商。 * 国美集团总裁黄光裕,1969年出生,广东汕头人。17岁随其兄弟来到北京,用3万元的贷款开始了家用电器的经销。2005年以140亿身价 成为中国首富。 * 创利模式:先凭借强大的话语权将上游供应商的利润压得极低,以低价策略傲视整个同业;再利用缓期付账滞压供应商货款取得短期融资以投入其他行业;最后接着高速扩张,凭漂亮的业绩取得上市资格,圈钱投入新一轮扩张中。 * 进军香港 国美于2003年10月正式进军香港地区市场,并把旗舰店开在了香港九龙旺角的黄金地段。为了适应香港市场的消费特点,国美采取了经营管理人员以本地人士为主的人才策略;在经营品类上做了大幅度的调整,主打数码、手机、电脑、平板电视等高端产品;实行会员制销售,在柜台内直接设款台,由指定的营业员直接收款减化作业流程。 * 低价策略:不少家电品牌在向香港国美提供产品的同时,都会考虑国美在内地的规模效应,从而降低产品价格,或是提供给国美更高的返利。国美说,“地球人都喜欢低价”,表明香港国美将坚持“低价策略”的决心。 * 廉价策略是否行得通:香港消费者的生活水平很高,对日本及欧美品牌有很高的认同感,对大陆生产的家电产品的认同度并不高,而且国美最为擅长的“价廉物美”的成本战可能未必在香港大有市场。在香港当地,丰泽家电超市是当地的龙首,丰泽其后的还有百老汇、泰林、镭射影音、吉之岛百货店这四家家电零售巨头,他们与丰泽牢牢控制了当地将近40%的市场份额。国美挺进香港3年内抢占家电市场三成,恐怕难度很大。 * 国美在海外遇到的另一大困难也许会是遭遇当地政府、企业的反倾销诉讼。国美不可能从当地企业中采购。这将导致国美在中国成功的关键因素之一———低价策略,在国外会遇到巨大阻碍。国美也可以使用一些非常手段,比方说是在与供应商签采购合同时,故意压低供应商的成本价格或者进货价格。国美说,在海外的战略会否沿用国内的低价策略,这要视当地的市场情况而定。如果低价对当地市场有效,国美会沿袭这一传统。但是如果当地市场对此不敏感,国美将重在输出管理,提升服务质量。 * 醉翁之意?有人猜测黄光裕看中的可能是是房地产领域。通过国美在香港的开业促进整个集团的上市进程和国际化。(国美已经于2004年在香港借壳上市) * 树立品牌形象:国美香港店的定位是进军国际市场的桥头堡,积累新的连锁经验,树立品牌,中国大陆市场的消费电子零售业态刚刚由多级代理向连锁业态转换,业态的发展处于初级阶段,而香港此领域的业态基本上与世界发达国家接轨,国美可能希望通过在香港开店进一步促进国美整体管理水平的提升。 * 人才。国美在内地的人才与管理也没有交出令人满意的答卷。黄光裕爱用“黄”姓人以及潮汕老乡已是世人皆知的秘密,虽然学历不高、普通话不标准,但是也诞生出了大区总经理、五大中心总经理和国美其他投资领域的老总们。 随着市场的发展成熟,对管理和人才的要求会越来越高。尤其在海外市场,国美可能遇到各种各样内地没有遇到过的问题,风险也就更大。通过在香港开业,积累管理经验,早就一批有国际企业运作经验的人才,可能也是目的之一。 * 本章小结 对外直接投资的动机 服务业对外直接投资以商业存在的形式出现 FDI决策:制造业与服务业的区别 服务业对外直接投资的基本情况 服务业对外直接投资的动因:理论和实践 中国服务业的扩张 * 思考 中国服务业的海外扩张时机成熟吗?(结合国美案例思考:中国服务提供商的优势、劣势分别是什么) * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 1.垄断优势理论 1960年代美国学者海默(Stephen H. Hymer)以美国企业的对外直接投资现象为研究对象,采用了不完全竞争的基本假定和产业组织理论,提出了垄断优势理论。 美国企业拥有的技术与规模等垄断性优势,是美国企业在国外进行直接投资的决定性因素。垄断优势的产生在于美国企业控制了技术的使用以及实行水平一体化与垂直一体化经营。美国跨国公司拥有三类垄断优势:一是来自产品市场不完全的优势,如产品判别、商标、销售技术与价格控制等;二是来自生产要素市场不完全的优势,包括专利与专有技术、融资、管理技

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