万都会酒店新员工第一天培训内容..docVIP

万都会酒店新员工第一天培训内容； 1迎新演说向新员工致欢迎词，对新服务员的到来表示欢迎，并鼓励新员工在未来的工作中表现得出色。各部门经理也应分别向新员工简单介绍本部门基本情况，使新员工认识高级管理人员，并体会到新集体对他们的重视。2、酒店简介、组织结构、了解本管理公司旗下分机构的人员组织构造并熟悉各部门管理人员的姓名。 本酒店名称为《万都会酒店》集客房、棋牌、保健、足浴、桑拿为一体的民营酒店，是《源丰会》集团旗下的分属机构之一，本集团公司董事长—邓董、集团总经理—罗总、本酒店副总经理—蒋总、本酒店经理—罗经理。 3、培训期间的考勤、待遇、制度、考核、注意事项； 一、培训期间公司免费提供食宿，并发放生活补助20元∕天。 二、培训期间培训期间管理制度：1、9：00--12：0014：00--18：00在培训签到本上签到。2、遵守上课时间，不得擅自请假。3、同时之间互相帮助，不拉帮。4、受训员工注意仪容仪表，不准涂指甲油，留长指甲。5、讲文明，懂礼貌，遇上司、同事问好。6、上课时间不容许带零食。7、保持培训场所卫生。8、受训员工做到精神饱满、认真记笔记。9、在受训期间注意安全，不得随便在楼层间走动。10、爱护公共设施。11、受训期间连续请假三天，旷工两次按除名处理。12、请假必须经主管批准。13、加强自身素质，严谨小偷，小摸。 14、绝对服从上级领导的工作安排与调派 三、培训期间表现出色者将在职位晋升上给予加分，培训课程的掌握将在考核中体验，考核合格的员工酒店考虑提前转正，优秀员工评比提名等奖励，培训期间表现差或考核未能合格的员工将进行处罚或劝退处理。 四 、员工手册的学习与各部门的规章制度、岗位职责； 《员工手册》被视为“高压线”，员工不去触犯相关处罚条例，自然不会带来危险而被处罚，但如有违规行为，应受到批评与警示。因此《员工守则》等规章制度是必须培训的内容，并重视《员工手册》等规章制度的学习。附上员工规章制度 五、酒店用人标准； “唯才是举，择优录取”是我们的选人原则，“最适大于最优”是我们用人理念，我们用的不一定是最优秀的人才但一定是最合适的人才。坚持“三看三不看”的用人标准看品德、看能力、看业绩、不看年龄、不看学历、不看背景。 借用蒙牛的用人理念： 有德有才的人重用有德无才的人培养有才无德的人利用无德无才的人不用 ?