- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
业务员培训资料1.
计算机互联网及电子商务介绍
我们为何要发展电子商务
首先让我们来了解什么是电子商务(Electronic Commerce)?
电子商务是在Internet开放的网络环境下,基于客户端/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。Internet上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告、电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C)方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商家(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。
我们为什么要大力发展电子商务呢?
电子商务可以使贸易环节中各个商家和厂家更紧密地联系,更快地满足需求,在全球范围内选择贸易伙伴,以最小的投入获得最大的利润。电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,有成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构,简单来讲,无怪乎以下几个方面;
电子商务将传统的商务流程电子化、数字化、一方面以电子流来代替了事物流,可以大量减少人力、物力,库存及资金周转,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,似的交易可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了跟多的贸易机会。
电子商务是企业可以以相近的成本进入全球化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
电子商务重新定义了产品流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,最大限度的降低了产品生产者的经营成本和消费者的费用支出。从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面有提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到整个社会的经济布局和结构。
电子商务的到来势必会引起全球商业一体化进程的更加快速的发展,也许在几年以后对“电子商务”这个名词感到陌生的话,那么在互联网高速发展的今天,特别是在网民以成倍数量增长的中国,如果您还不知道什么是电子商务的话,或许您已经不能被称为现代人了!也许有些夸张,不过电子商务的来临的的确确是不能视而不见的,是的,即使是在世界范围内电子商务也是个刚刚起步的东西,更何况是在互联网相对落后的中国,但决不能因为这个原因我们就不去学习甚至漠视它的存在!
我们要发展电子商务的根本原因是“我们要持续发展!”
几个重要的概念
Internet
国内主要称之为“互联网”或“因特网”,是计算机网络之间的网络。起源于1989年,以TCP/IP协议连接起来的各种不同形式的计算机网络,并通过电子邮件、Telnet、FTP、USENET、Gopher及Veronica、WWW(World Wide Web)、Archie、WAIS、IRC(Internet Relay Chat)等多种形式互相交换信息。
Electronic Mail
电子邮件,是计算机网络中使用最为普遍的一种服务,包括互联网及各种在线服务网络,人们可以通过自己的信箱将信息传递到其他指定的信箱中,十分类似我们传统的邮政信函服务系统。但电子邮件以其快速、廉价及功能强大(传送的内容可以包括文字、图片、声音、图象等数字化信息)等特点越来越为人们重视。
FIP (File Transfer Protocol)
即互联网上的文件传输协议的简称。使用FIP您可以访问互联网上的FIP服务器,在FIP服务器上,您能够做的唯一事情是下载或上载文件及程序。
Mailling List
邮件列表,即一个储存着一组有着共同兴趣及爱好的电子邮件地址的文件。人们可以通过互联网加入或退出邮件列表,并且通过邮件列表发布或接收关心的信息。
World Wide Web
或称之为W3,WWW或Web,是互联网上最新亦是最重要的部分。他可以处理文字、图形、图象、声音以及其他许多信息,并以其易于使用的特点获得了飞速地发展。在WWW出现之前,其他的互联网服务还主要以文字为主。与其他的互联网服务相比,WWW由许多连接到互联网上的服务器组成,并通过特定的WWW浏览器(程序)于服务器交换信息。如:Netscape的“导航者”及微软达的“探索者”等,每一个WWW服务器上的信息都是由一组特定的超文本链接的文件组成,我们称之为HTML文件。并且,每一个企业或个人都能够通过
文档评论(0)