业务部见习人员培训流程(试用版)..docVIP

业 务 部 见 习 人 员 培 训 流 程 （试用版） 目录 第一章：培训目的 第二章：与公司业务相关的职能部门 第三章：公司介绍 第四章：生产知识 第五章：业务/跟单流程 第六章：附件 培训目的 1、让新员工公司概况规章制度组织结构使其适应工作环境 2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关的安全知识以及应具备的素质。 业务部是公司的核心部门，也是与公司其他部门联系交往最为密切的部门。因此，新入职业务人员在开展业务工作前，必须先全面了解公司的情况，以便更好地将公司产品推销给客户和服务于客户，从而为公司带来收益。业务部密切相关的部门分别为： 1. 总经理室 2.人力资源部 3.业务部 4.发泡厂 5.劈贴事业部 6.生产部及其下属各班组 7.物料部 8.质技部 为了能为公司培养出合格出色的业务精英，各部门群策群力积极配合，为见习业务员们营造出一个良好的学习工作环境！ 第三章：公司介绍 目的： 介绍公司的基本情况及未来发展规划，让新员工了解公司的基本制度，规范新员工在岗时的言行举止； 培训部门： 人力资源部 培训时长： 2天 培训内容： 1. 工作中的安全知识 2.公司简介及组织架构； 3.礼仪培训，《商务礼仪》； 4.心态培训，《心态决定一切》； 5.《性格与沟通》等； 6.《考勤管理制度》； 7.《人事管理制度》（入职、转正、调薪、入保、晋升、离职程序）； 8.结合培训理论，参观学习各车间工作流程。 第四章 生产知识 目的： 让新进业务人员了解公司组织机构设置，熟练掌握原材料、产品、工艺特点，掌握公司产品的相关专业知识，以便尽快适应工作需要。 培训部门：发泡厂/劈贴事业部/生产部 培训时长： 8天 培训内容： （一）. 发泡厂 0.5天 1. 了解发泡海绵的生产加工原理； 2. 了解发泡海绵的原材料组成； 3. 熟悉发泡海绵型号及规格； 4. 了解其他发泡材料的生产加工工艺等。 （二）. 劈贴事业部（结合仓库知识学习） 1.5天 1. 再次深入学习公司现有Neoprene材料，详细了解Neoprene的规格、品种、硬度等； 2. 熟悉各种规格的Neoprene所运用的产品范围； 3. 熟悉劈贴工艺全流程； 4. 了解布料知识； 5. 了解压纹及冲孔工艺。 提示1：公司常用海绵分SBR、SCR、CR三大类。新进人员可根据此分类系统学习各品种的规格、硬度及弹性等知识； 提示2：贴合面料的常规用料为N布、仿N布、T布、短毛丝光布、长毛丝光布、超弹TW035和超弹CT02等。新进人员要深入学习各类布料的识别及用途； 提示3：掌握贴合片肉身与表皮的分类，了解布料的正反面区别。 （三）.裁剪和冲床 0.5天 贴合事业部贴片完成后，需要根据各产品的规格进行裁剪。具体操作及常识如下： 熟悉裁剪规则：冲床、 压模、电剪分别在什么情况下使用； 熟悉刀模的一些本常识等； 了解如何最佳组合排版才能达到最经济裁剪； 注意弹性方向，是纵向裁剪还是横向裁剪。 （四）. 印刷班 0.5天 1. 了解油墨的基础知识； 2. 了解印刷原理及工艺； 3. 了解菲林和网板的制作及用途。 （五）. 平车班 /特车班 /粘合班 1.5天 1. 了解各针车的分类及用途； 2. 熟悉各产品适用的工艺； 3. 粘合及各针车操作中应注意的问题。 （六）. 质检部 1天 主要学习和掌握各产品的检验标准，品检时注意事项，检验方法及如何处理检验出问题。 （七）. 包装 1.5天 包装是产品销售的最后一道工序，是质量和数量的最后一道关卡。新进人员须通过参与包装组的实际工作： 1.了解产品的包装方法； 2.掌握包装材料及工具的使用； 3.认识到包装的重要性，懂得“货卖一张皮”的道理。 （八）. 打样组 0.5天 1. 了解纸版的制作过程 2. 了解各地区码数的