人力资源管理作业-培训篇.docVIP

培 训 篇 单选题 1.培训具有（ ）。 A．滞后性 B。超前性 C。后延性 D。前续性 2.讲义法属于与（ ）培训相适应的培训方法。 A．技能 B。知识 C。创造性 D。解决问题能力 3.在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行（ ）。 A．反应评估 B。学习评估 C。行为评估 D。结果评估 4.在培训过程中，衡量学员对培训课程的满意度评估方式是（ ）。 A．学习评估 B。反应评估 C。行为评估 D。结果评估 5.培训效果的四层框架体系是指（ ）。 ①反应层次，即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉 ②学习效果，对培训内容的掌握程度，能否回忆和理解培训的概念及技能 ③态度层次，即通过培训，员工的工作态度有没有发生变化 ④行为变化，在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能 ⑤培训效果，即培训对工作成果的影响 A．①②③④ B。①②③⑤ C。①②④⑤ D。①③④⑤ 6.培训效果曲线是指在学习某种知识技能的初期，受训者进步明显，但在经过一段时间以后，就会出现学习效果停滞不前的现象，之后学习效果还是呈现出进步的态势。因此，中间这一停滞阶段被称为学习的高原平台现象，出现这一现象的原因是（ ）。 ①学习效果遵从收益递减规律，使受训者的积极性减弱 ②随着学习的进行，受训者正在经历一个将各种不同技能结合在一起的一体化的过程，因此变得比较复杂 ③人们在学习一段时间之后，习惯性地进行一定阶段的休息与调整，于是出现了学习的高原平台现象 ④受训者学习的深化需要一种与原来不同的指导方式，即在高原平台阶段需要对受训者进行鼓励和有效的指导 A．①②③④ B。①②③ C。②③④ D。①②④ 7.在企业培训中（ ）是最基本的培训方法。 A．讲授法 B。专题讲座法 C。参观法 D。实验法 8.（ ）是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等项目的重要保证。 A．培训预算 B。培训经费 C。培训设施 D。培训基地 9.（ ）是培训开发的关键所在。 A．知识水平的提高 B。员工观念的转变 C。工作效率的提高 D。技能的提高 10.对新员工进行入职培训是招聘过程的（ ）。 A．结果 B。成果 C。延续 D。展现 11.企业培训涉及到两个培训主体，即（ ）。 A．企业和决策者 B。企业和管理者 C。企业和部门 D。企业和员工 12.不属于适宜综合性能力提高和开发的参与式培训方法是（ ）。 A．头脑风暴法 B。案例研究法 C。模拟训练法 D。讲授法 13.提高员工工作能力是（ ）。 A．培训的原则 B。培训的目标 C。培训的意义 D。培训的方法 14.按劳动部有关规定，企业员工的培训经费占员工工资总额的（ ）。 A．5% B。1.5% C。2.5% D。3% 15.（ ）是培训需求信息收集的最原始、最基本的工具之一。 A．问卷法 B。观察法 C。趋势研究法 D。顾问委员会研讨法 16.（ ）是围绕一定的培训目的，把实际中真实的场景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的事例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员分析及解决问题的能力的一种培训方法。 A．研讨培训法 B。角色扮演法 C。行动学习法 D。案例分析法 17.企业的员工在接受培训的同时感受到了组织对他们的重视和发展，提高了员工对自我价值的认识，也增强了员工（ ）的机会。 A．自我提高 B。工作能力 C。发挥潜能 D。职业发展 18．人力资源管理部门在帮助员工制定个人发展计划时，有必要考虑它与（ ）的协调性或一致性。 A．人力资源管理战略 B。人力资源规划 C．组织发展计划 D。城市发展规划 19.在现代企业中，越来越多的情况是把培训作为一种（ ）的手段。 A．员工发展 B。企业发展 C。激励人才 D。保留人才 20.培训要取得预期的效果，就必须保证（ ）。与受训者实际需要的合理衔接。 A．培训目标 B。培训内容 C。培训计划 D。培训方案 21.当由咨询人员或其他的外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目是针对本企业