企业培训的闭环管理..docVIP

企业培训的闭环管理 　　在人力资源培训上却投入甚微，有的企业员工培训投入仅为员工工资总额的1. 5%，远低于正常情况下5%的水平。即使有培训计划，却没有良好的执行力，效果不佳。 　　确定培训内容 　　人力资源部在调查受训人员培训需求的基础上，进行培训分类：一是技能型培训，其针对的对象主要是生产一线的员工，主要涉及线路施工和变电运行的具体操作训练；二是管理型培训，加强中高层管理人员人力资源知识、战略管理、财务知识等方面的培训，以提高管理层的经营水平；三是安全生产培训，主要包括安全生产工作规定、事故调查规程等，确保生产任务安全完成；四是新进人员培训，对新员工一律实行岗前培训，内容包括安全生产规程、公司规章制度、企业文化等方面的内容。 　　实施培训计划 　　员工培训计划实施的好坏直接关系到培训的效果，在计划实施的过程中要注意以下问题： 　　确定培训组织。为了达到预期的效果，县供电企业应设置专门的培训机构和工作人员，如很多供电企业在组织架构中设置了培训中心，并配置了相应的管理人员负责员工的培训组织工作。确定培训教师。培训教师的好坏直接影响到培训的效果。优秀的培训教师要做到三点：一要了解受训员工文化素质，以他们的接受能力来确定讲课的难易程度；二是讲课内容应偏重于实际操作，以理论知识为辅；三是要熟悉受训人员的现场工作实际情况，讲课内容针对性要强。 　　课程及教材的设置。教材的来源主要有三种：公开出售的教材、企业内部的教材、培训教师编写的教材。确定培训内容时要广泛听取参训员工的建议，解决参训人员工作中遇到的难点和重点。培训内容主要包括以下几方面内容：输配电线路和变电站施工、运行、检修技能的培训；配网调度的相关知识和技能的培训，变电检修运行的相关知识和操作的培训，营销信息系统、营销管理、计量、抄表收费和反窃电技能、安全生产的培训；中高层管理人员的战略管理、人力资源管理、财务管理等方面的培训。培训教师编写教材时，要参考相关书籍，讲义的格式要规范并打印。课后将授课内容挂到公司网站上，以供员工认真复习。 　　采取多种方式开展培训工作。因为县供电企业生产任务繁重，培训方式的选择要结合生产实际情况进行。可以采取业余培训和脱产培训相结合、分散培训和集中培训相结合的方式，满足不同岗位、不同水平的学员接受培训的要求。 　　在工作任务不是很紧迫的情况下，可以采取员工分期、分批参加脱产培训的方式进行，同时要充分利用现代科学手段，利用多媒体技术及各类仿真培训软件进行，比如线路运行过程中的故障分析、变电检修中的常见问题等。 　　加强培训考核 　　培训作为县供电企业的一种投资行为，强调产出和投入的比例关系，加强培训考核，有利于强化培训效果。每次培训结束，都由人力资源部门的人员组织考核，指标尽量量化，考核实行末位淘汰制度。人力资源部根据培训考核结果，分析培训的收获和需要改进的地方，并作为员工晋级、工资浮动的依据，用培训发展员工，为企业的可持续成长提供人才支持。