企业沟通培训游戏集3..docVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
企业沟通培训游戏集3.

企业沟通培训游戏集3 ?  游戏3——穿衣服   增强队员间的信任和默契度的游戏   沟通的一大误区就是假设别人所知道的与你知道的一样多,比如下面这个游戏就以一种很喜 剧的方式说明了这一点给人际交往带来的不便。   游戏规则和程序   1.挑选两名志愿者,A 和B,其中A扮演老师,B扮演学生,A的任务就是在最短的时间内教会 B怎么穿西服(假设B既不知道西服是什么,又不知道应该怎么穿)。   2.B要充分扮演出当学员的学习能力比较弱的时候,老师的低效率,例如:A让他抓住领口 , 他可以抓住口袋,让他把左胳膊伸进左袖子里面,他可以伸进右袖子里面,以极尽夸张娱乐 之能事。   3.有必要的话,可以让全班同学辅助A来帮助B穿衣服,但注意只能给口头的指示,任何人 不能给B以行动上的支持。   4.推荐给A一种卓有成效的办法:示范给B看怎么穿。以下是工作指导的经典四步培训法:   (1)解释应该怎么做。   (2)演示应该怎么做。   (3)向学员提问,让他们解释应该怎么做。   (4)请学员自己做一遍。   相关讨论   1.对于A来说,为什么在游戏的一开始总是会很恼火?   2.怎样才能更好的获得A与B之间的更好的沟通?   总结   1.在游戏的开始阶段,A总是会觉得很恼火,这主要是因为A的预期与B的实际能力不一致所 导致的,A认为一般人都应该会穿西服,而B恰恰是不会穿西服的,两者之间产生落差,自然 会让A觉得B很笨。   2.对于反应迟钝或能力比较弱的学生来说,老师们应该首先要端正自己的心态,要将其调 整 到与学生相符的状态上,千万不要对学生表现出不满和鄙视,应该多和学生沟通,帮助 他们确认自己的能力。这一点也可以推广到日常的人际交往中。   3.在沟通的过程中,微笑和肯定是非常重要的,肯定别人做出的成绩,即使是微不足道的 ,因为那样可以帮助他们巩固自己的自信心,更快地掌握所要学习的知识。   参与人数:2名志愿者,集体参与   时间:20分钟   场地:不限   道具:西服一件   应用:(1)有效沟通技巧的训练   (2)创新能力的培训 免责声明:本管理工具由中国人力资源网会员提供,中国人力资源网对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但并不声明或保证其内容的正确性。该管理工具属于提供者所有,有关版权问题请直接与提供者联系。

文档评论(0)

jcc001 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档