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德庆县教育局通过法定途径分类处理信访投诉请求清单（试行） 一、处理申诉求决类问题的法定途径 申诉求决，是指公民、法人或其他组织认为其合法权益受到侵害时，依据法律、法规、规章或组织章程规定，向国家机关、政党、社会团体、企事业单位申诉，要求重新做出处理或解决矛盾纠纷。处理这类问题的法定途径主要有： （一）诉讼 诉讼，是指人民法院在当事人和全体诉讼参与人的参加下，依法审理和解决纠纷的活动。 事项一：信访人反映人格权纠纷的。依据： ①《中华人民共和国民事诉讼法》（2012 年 8 月 31 日修正） 第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。 ②《民事案件案由规定》（2011 年 2 月 18 日修正） 第三级案由：1.生命权、健康权、身体权纠纷；2.姓名权纠纷；3.肖像权纠纷；4.名誉权纠纷；5.荣誉权纠纷；6.隐私权纠纷；7.婚姻自主权纠纷；8.人身自由权纠纷；9.一般人格权纠纷。 事项二：校园附近和校内居民与学校之间的相邻关系纠纷、建设用地使用权纠纷。依据： 《民事案件案由规定》（2011 年 2 月 18 日修正） 第三级案由：47.相邻关系纠纷；56.建设用地使用权纠纷。 事项三：自然人（如教师、教育教学辅助人员）、法人和其他组织等民事主体之间的知识产权合同纠纷，知识产权权属、侵权纠纷依据： 《民事案