第4章多媒体计算机常见故障.pptVIP

2．Debug 方法 用系统调试程序Debug向端口70H和71H发送一个数据，可以清除口令设置，具体操作如下： C：\Debug↙ -O 70 10 -O 71 01 (注：此数字可能因主板不同而异) -Q 另外，也可以把上述操作用Debug写成一个小程序，放在一个文件(比如 DELCMOS.COM)中，具体操作如下： C：\Debug -A 100 xxxx:0100 MOV DX,70 xxxx:0103 MOV AL,10 xxxx:0105 OUT DX,AL xxxx:0106 MOV DX,71 xxxx:0109 MOV AL,01 xxxx:010B OUT DX,AL xxxx:010C R CX CX 0000:0C N D -W Writing 000c Bytes -Q 以后运行DELCMOS.COM就能清除口令。 4.2.4 显示器的使用与维护 加电启动计算机后，显示器无显示，得不到任何故障信息，这样查找设备故障就有很大困难。导致显示器无显示的因素很多，应依照故障现象做有步骤的检查分析。 (1) 首先检查显示器的电源线、数据线、开关及调试按钮是否正常，然后在开机的同时留意主板是否工作，在主板正常时，PC喇叭会发出“嘀”的一声，且机箱电源指示灯被点亮。如果主板启动后显示器毫无反应，则可能是计算机电源部分出了故障，可能出现问题的环节有电源插座接触不良，电源损坏等。这时可调换好电源来测试。 (2) 对于CPU接口采用Slot1形式的主板来说，有时会因为CPU风扇振动而导致CPU与主板接触不良，或因一些Socket370转接卡质量问题而使显示器无显示，故在安装Slot1接口的CPU或转接卡时，一定要将它们安装稳固。 (3) 若主板、机箱电源正常且有PC报警声，可根据PC报警声的特征加以分析。一般应检查主板上的显卡或内存是否插接正常，若感觉显卡有松动，应拔下来重新插入到位。插接显卡时应在显卡上端两侧同时均匀施力，使显卡的插脚部分完全进入插槽中，并用螺丝固定。 (4) 如果问题仍不能解决，应仔细观察主板插槽和显卡插脚是否有污垢而导致接触不良，若有，可用干净的橡皮来回擦一擦。假如问题仍未解决，这时就要另找主板或更换插槽，以确定显卡是否正常。 (5) 排除显卡松动或内存故障后，那么就应检查显示器了。若显示器电源指示灯不亮，则需检查显示器电源是否正常或显示器是否已损坏。若显示器电源指示灯呈橙黄色(屏保除外)，这表明显示器未接收到数据信号，应检查数据线与显卡的连接是否松动、脱落或接触不良；若显示器的电源指示灯呈现绿色，即数据线与显卡的连接正常，则应检查显示器的亮度、对比度等。 (6) 如果故障仍未解决，就应检查软、硬盘的数据线是否插错或插反，BIOS芯片是否损坏或受到病毒破坏及其他插件是否有问题。 (7) 如果显示器呈蓝屏，除硬件故障外，还应考虑软件故障。 4.2.5 硬盘的使用和维护 1．硬盘的日常使用 硬盘是多媒体计算机系统中最重要的软件载体和数据载体，集精密机械、微电子电路、电磁技术为一体，在系统中起着十分重要的作用。然而硬盘非常脆弱，如使用不当，往往轻则造成存储数据丢失，重则可能损坏硬盘系统，因此应高度重视对硬盘的管理和维护。一般来说，在使用中应注意以下几点： (1) 防止硬盘受震动。硬盘是十分精密的外部设备，工作时磁头在盘片表面上浮动高度只有几微米，因此硬盘在进行读写操作时，一旦发生震动，就可能造成磁头与数据区相撞击，导致盘片数据区域损坏或划盘。因此硬盘工作时，切忌搬动、磕碰、摇晃机器。 (2) 硬盘正在读写时不能随意关机或重新启动系统。硬盘工作时处于高速旋转状态，在读数据或重新启动系统时，一定要注意面板上的硬盘指示灯，确保硬盘完成读写后，再进行此类操作。另外，也应防止硬盘读写时突然掉电。刚启动机器时，硬盘处于加速的过渡过程，此时如要关机，也一定不要立即关掉电源，需等硬盘运行稳定后再关机。 (3) 控制硬盘的工作环境。硬盘的主轴电机、步机电机及驱动电路工作都要发热，在炎热的夏季，要注意硬盘的环境温度，不要超出产品许可的最高温度(一般为40℃)。另外，尽管硬盘是密封体,但过多的烟、尘、水汽都可能影响硬盘的正常运行，应避免硬盘在污染的环境中使用。还需注意的是，尽可能使硬盘不要靠近磁场，如音箱、喇叭、电机等，以免硬盘上的数据因磁化而受到破坏。 (4) 不要轻易对硬盘做低