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英国现代学徒制模式中的评估及证据使用 　　摘要：在20世纪90年代初发轫于英国的现代学徒制不仅形成了学习框架的指导性、职业标准的权威性和导入流程的规范化等特点，而且多年的实践已经证实该种模式对于人才培养具有显著功效。采用个人认知、经验总结与理论概括相结合的方法讨论英国现代学徒制模式中的评估活动、评估方法及证据使用，旨在为我国人才培养提供借鉴。 　　关键词：英国；现代学徒制；评估；证据类型；内审员（IQA）；外审员（EQA） 　　中图分类号：G719 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2017）02-0075-07’ 　　一、背景介绍 　　中国物流与采购联合会（CFLP）作为教育部确定的全国首批165家现代学徒制试点单位之一， 引进、消化和创新了英国现代学徒制的人才培养模式，上海市现代流通学校参与了该试点项目。该项目为期两年，在连续两届物流专业毕业班学生中试行。作为学校连续两年参与该项目的评估师，我对英国现代学徒制模式中的评估活动、评估方法以及证据的使用深有体会和感悟。 　　英国现代学徒制是由五个模块的资质所组成的框架体系，这五个模块是：威尔士关键技能（Essential Skills Wales，ESW），英国国家职业标准（National Vocational Qualification，NVQ），雇员权利与义务（Employee Rights and Responsibilities，ERR），个人学习与思考技能（Personal Learning and Thinking Skills，PLTS）及英国商业与技术教育委员会课程（Business Technology Education Council，BTEC）。其中，用于培训和考核特定行业和职位所需职业能力的核心模块是NVQ，即英国国家职业标准[1]。 　　英国现代学徒制体系由8个层级组成，分别是等级1至等级8（Level 1，Level 2，… Level 8）。每一个层级的英国国家职业标准（NVQ）都被分解体现在若干个单元中，每个单元蕴含了很多条职业标准，这些职业标准既可能是知识性的，也可能是技能性或能力性的。在本次试点项目中，我们采用的是三级物流运作管理（Logistics Operations Management，Level 3）的职业标准，该标准被分解为16个单元，根据中英国家职业标准的比对、我校物流专业所授课程及学徒所在物流企业具体岗位的要求，我们与英方一道选取了其中的8个单元。 　　这8个单元分别是，3个必修单元：Unit 1（Make an Effective Contribution to a Business in the Logistics Sector）、Unit 2（Health， Safety Security at Work）、Unit 3（Optimize the use of Logistics Resources）；针对3个职业发展方向（Warehouse Keeper，Dispatch，Customer Service）的5个选修单元：Unit 8（Supervise Receipt，Storage or Dispatch of Goods）、Unit 9（Minimize the Environmental Impact of Logistics Operations）、Unit13（Contribute to the Provision of Customer Service in Logistics Operations）、Unit15（Respond to Problems in Logistics Operations）、Unit16（Apply Technology in Logistics Operations）。 　　二、?u估活动和评估方法 　　（一）评估活动 　　在英国现代学徒制模式中，评估师需要获取学徒工作情况的证明材料，判断所指导的学徒的工作表现和收集的证明材料符合评估标准的要求；培训机构会指定内审员（IQA），对评估师所收集的证明材料进行审核，确保评估师使用正确的评估方式对学徒进行评估，所收集的证明材料能充分体现学徒的培训情况，质量与评估标准保持一致；颁证机构会指定外审员（EQA），对培训评估和内审质量进行进一步审核，保证评估记录和评估过程都是正确、合理、公平、有效和可信的。 　　评估师的具体工作责任包括：计划和管理评估过程；开展评估活动，比如定期在一段时间内现场观察学徒工作情况，组织学徒教学活动，与学徒进行专业讨论，提供给学徒建议和反馈等；收集学徒各类工作证明材料，确保证明材料的相关性、有效性、真实性和完整性；判断学徒的能力是否达到国家职业标准；指引和激励学徒成