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策略草图
* 策略執行面對的四大組織障礙 * 克服四大組織障礙之方法 突破認知障礙 跨越資源限制 跨越動機障礙 克服政治阻力 ●面對惡劣現實 (即要求經理 人親自視察市 場狀況,而非 僅藉由「數字」 說服大家) ●傾聽顧客的不 滿 ●熱點 (需要投入的資 源很少,但潛 在效益很高的 活動) ●冷點 (需要投入很多 資源,但是效 益很低的活動) ●交換資源 (把某個部門多 餘的資源,拿來 交換其他部門的 多餘資源,彼此 互通有無,彌補 不足) ●擒賊先擒王 (將心力集中在「 首腦人物」, 也就是組織裡 擁有影響力的 關鍵人物) ●「魚缸管理法」 (要讓關鍵人物成 為透明魚缸裡的 魚一樣,不論他 有所作為或缺乏 作為,別人都看 得一清二楚) ●公平程序 ●化整為零 (讓各階層都有能 力達到自己的目 標) ●利用天使,制 伏惡魔 ◎誰是我的惡魔? 誰會跟我作對? 有誰會因為未來 的藍海策略遭受 最大損失? ◎誰是我的天使? 有誰必定會站在 我這邊?誰會因 為策略轉變獲得 最大利益? * 將執行力納入策略 藍海策略與傳統競爭觀點不同,推動時難免遭受阻力,故應以公平程序激發其使命感,使員工自願地配合執行,降低管理風險(Management Riski)。 * 公平程序3E原則 ▲參與(Engagement):指邀請員工參與表達意見,准許他們針對彼此的想法 和建議進行辨論,讓他們參與會影響其工作的策略決 定。 ▲解釋(Explanation):指每個參與決策和受到決策影響的人都應該瞭解最後 的策略決定是如何做成的。 ▲期望透明化(Clarity of Expectation):指決定策略後,經理人必須明白宣 示新的遊戲規則。 * 結論 ▲企業必須隨時注意策略草圖的價值曲線。持續觀察價值曲線 所透露的訊息,它會告訴企業是否到了展開價值創新的時 刻,以避免企業又陷入藍海轉紅海的情況。 ▲公司不會停止競爭,而競爭也不會突然停止。相反的,競爭 會更為迫切,也會繼續成為市場現實的重要因素。企業通常 已經知道如何在紅海中競爭,它們真正需要學習的是如何讓 競爭變得無關緊要,故本書最大用意乃協助企業有系統地擬 定並執行藍海策略,以收價值創新之功。 * 任課老師:簡俊成 博士 研究生:王玉婷 M9770208 * 大綱 * 係傳統競爭優勢獲取的概念,強調於現有產業內的競爭,聚焦於打敗對手,故以企業間的廝殺染紅的海洋,形容這種以競爭為中心的概念。又該策略認為價值與成本具抵換關係,若求取差異化之價值,常導致成本提升,故認為欲同時追求低 成本與差異化價值,為策略兩難之事。 * 係創造沒有競爭的市場,強調競爭是無意義的,認為企業應創造、掌握新的市場需求,故尋找尚未殺的血流成河之藍海,形容這種以價值創新(Value Innovation)為中心的概念。另藍海策略認為差異化價值的提升,未必不能降低成本。因此藍海策略強調消除(Eliminate)、減少(Reduce)策略,消弭不必要的成本支出;另以提升(Raise)、創造(Create),求取差異化之價值,是一種認為可同時追求低成本與差異化價值的新策略觀點。 * 紅海策略 藍海策略 在現有市場空間競爭 創造無競爭的市場空間 打敗競爭對手 使競爭變得無意義 利用現有需求 創造並掌握新需求 採價值-成本抵換 打破價值-成本的抵換關係 使整個企業的活動密切配合,以選擇差異化或低成本 使整個企業的活動密切配合,同時追求差異化與低成本 價值創造 價值創新 * ◎何謂價值創新 聚焦於為顧客和公司創造價值躍進,進而開啟無人競爭的市場空間,正是藍海 策略的基石。(在價值創新裡,「價值」和「創新」同等重要。) ◎價值創新通行的教條 同時實現差異化及低成本 ◎價值創新≠科技創新 價值創新? 提供買方未曾擁有過的價值 科技創新? 嶄新的技術性發明或開發 科技價值必須可以提供買方價值,才算具有創新價值 * 開
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