关于2011年集团公司新入职大学生培训的通知-10月份的培训..docVIP

关于2011年集团公司新入职大学生 培训的通知 集团公司各职能部、分公司、全资子公司、控股子公司： 为深入贯彻落实集团公司员工素质提升工程，坚持员工培训从入口抓起，提高新入职大学生的职业素质，加快从学生到企业人的角色转变，根据集团公司统一要求，2011年新入职大学生培训实施意见如下： 一、总体安排 大学生入职及见习期培训包括以下几方面内容： 序号 项目 实施 单位 人员范围 学时 时间安排 1 入职培训 集团公司入职培训 集团公司 在长新入职大学生 2天 8.15～8.16 用人单位入职培训 用人单位 各单位入职大学生 自行安排 自行安排 2 基本职业素质培训 汽车技术知识 集团公司 在长新入职大学生 5天 8.17～11.18 基础管理知识 集团公司 在长新入职大学生 5天 8.17～11.18 计算机办公自动化 集团公司 在长新入职大学生 5天 9.5～9.24 3 业务技能培训 用人单位 各单位入职大学生 自行安排 自行安排 4 岗位实践 用人单位 各单位入职大学生 自行安排 自行安排 5 外语竞赛 集团公司 在长新入职大学生 3天 11月份 二、培训内容及方式 1.入职培训 （1）集团公司入职培训 由集团公司组织人事部统一组织实施，所有在长单位新入职大学生必须参加。 （2）用人单位入职培训 由二级公司或各用人单位自主实施，培训应不少于40学时/人，培训内容应包括以下几方面： ①公司发展概况; ②组织机构及职责分工 ③企业发展规划与愿景 ④主要产品及工艺 ⑤企业规章制度 ⑥人力资源开发 ⑦劳动合同及工资福利制度 ⑧财务报销规定、流程等 ⑨安全及劳动保护 2、集团公司基本职业素质培训 由集团公司组织人事部统一组织实施，其中 “基础管理知识”与“汽车技术知识”部分，所有在长单位新入职大学生必须 参加；“计算机办公自动化”部分可选择参加。 （1）基础管理知识 课程名称 课程目标 课程要点 课时 职业心态与职业定位 ◎理解积极心态在职业成功中的重要性◎理解企业与员工自我的关系◎明确个人职业化发展的目标，掌握职业成功的关键 ◎职业精神 ◎积极心态在职业成功中的重要性◎企业与员工自我的关系◎个人职业与职业化◎成功职业化标准 ◎职业责任、职业作风以及职业态度等 4 职业行为规范 ◎了解行为规范的重要性及内容◎职场人员的仪容、仪表、仪态◎公共场所行为规范 ◎建立良好的个人职业形象（着装、仪表、姿态和动作）◎建立良好的人际交往形象（商务交往一般规则、接待来访和上门拜访、电话礼仪）◎建立良好的办公室形象（办公环境5S管理、办公礼仪、外出礼仪） 4 团队合作与绩效 ◎了解团队特征，明确个人与团队的关系◎了解个人特征及在团队中充当的角色和发挥的作用◎了解融入团队应有的态度与行为 ◎优秀团队的特征◎个人与团队的关系◎团队发展的阶段与团队成员的责任◎阻碍团队发展的原因◎建立团队信任的条件◎融入工作团队(了解团队的目标、了解团队的分工与成员、按照团队工作原则工作) 4 管理沟通 ◎认识有效沟通的重要性和沟通的要点◎提高有效沟通的技巧◎会运用沟通技巧于上司、同事、客户及跨部门进行沟通与合作2 ◎沟通的导论◎沟通的基础技能◎向上沟通的技巧◎与客户沟通的技巧◎平级沟通及跨部门沟通技巧 8 问题解决 ◎认识丰田管理理念◎树立问题发现意识◎掌握问题解决的步骤及方法 ◎什么是“丰田问题解决方法”◎问题解决的基本意识◎什么是丰田所谓的“问题”◎问题解决的顺序及步骤 8 常用文写作 ◎能正确运用常用文中请示、报告、通知、申请文体进行有效地书面表达，良好地与客户、上级进行沟通◎能高效地完成领导交付的讲话稿和汇报材料的撰写任务 ◎常用规范性公文：请示、报告、通知、申请等行文格式及写作技巧◎非常用规范性材料：讲话稿、汇报材料等写作技巧 4 时间管理 ◎明确时间管理目的与原则◎掌握时间管理的方法与工具◎会运用时间管理工具进行工作管理 ◎时间管理的原因◎时间管理原则◎制定时间计划◎时间计划的实现与管理◎提高效率的时间管理方法 4 行动计划 ◎掌握职业规划基本知识◎结合自己的实际，制定个人职业行动发展规划，指导个人职业发展 ◎职业规划的基本知识（不同职业阶段特点和学习要求、五种类型的职业发展路径）◎职业规划的步骤◎职业规划要避免的误区◎实现职业规划的关键◎制定个人职业行动发展规划 4 培训总学时　 40 （2）汽车技术知识 序号 培训课程 培训内容 方式 学时 1 汽车基础知识模块 汽车的诞生与发展 理实一体 4 汽车基本知识 汽车四大工艺 2 一汽系列产品模块 一汽大众 理实一体 4 一汽通用 一汽丰田