best practices in key account management - …（重要客户管理的最佳实践u2014u2014u2026）.pdf

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2017-07-25 发布于浙江
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Consumer Goods Key Account Management: Best Practices A perspective on the issues John Sergeant Associates Tel; (02) 9972 9900 Email; john@ Website; Best Practices in Key Account Management Consumer Goods KAM: Best Practices Contents Pages 1. Purpose of this paper 2 2. Macro view of Account Management Effectiveness 3 – 4 3. Robust Foundation of Sales Strategies 5 – 6 4. Key Account Strategies 7 – 9 5. Best Practice Processes 10 – 11 6. Driving KRAs at Store Level 12 7. Category Management: Friend or Foe? 13 – 14 8. The Account Manager, Today and Tomorrow 15 – 16 9. KAM Team Development 17 – 19 10. Examples of JSA Major Customer Development Projects 20 JS5990 Page 1 Best Practices in Key Account Management 1. Purpose of this Paper JSA has been active in consulting and training in consumer goods key account