吴十瑾一答疑：企业培训的时间选择..docVIP

答疑：企业培训的时间选择 ? 在这个问题上，主要分成了两派HR：业余时间培训派和工作时间培训派。当然对于自己的观点，两派的人各执一词，公说公有理婆说婆有理。于是，培训机构打算从另一个角度来看问题，帮助HR们解决这个问题。那就是，在企业培训时间的选择上，不单纯地选择业余或者工作时间，而是用培训的重要性和紧迫性两个维度来衡量培训时间。也就是尊重公司对培训内容的需求规律，而不应由人为选择来确定。那些紧迫而又重要的培训就应安排在工作时间进行，如果不那么紧迫或重要性在今后一段时间才显现出来的就可以安排在业余时间进行，简单可以分为下面几种情况： ? 第一、重要又紧迫或不重要但紧迫的培训：应在上班时间进行 ? 比如：ISO外审机构下周就要来公司审核了，公司的内审员培训都没有做；昨天出了一个较为严重的工伤，四不放过工作中的周边群众未受到教育不放过；客户下周要来验厂，可一些重要岗位的人员还没有进行上岗合格培训；员工上机床操作前的安全、操作指导；员工在上班时间因为失误、不小心而导致出现小错误……我认为，凡是不马上培训或纠正就可能延误或导致更大更多负面作用的内容，就应该安排在上班时间进行培训。(著名实业家—吴十瑾，通过研修心理学、多年从事中高管经理，理论联系实际，形成了一套属于自己的知识体系，尤其善于时间管理。） ? 第二，重要不紧迫的培训：可业余时间也可上班时间进行 ? 比如：目前公司业务量正常，订单持续不断，只是考虑如何进一步扩大市场占有率，想对销售人员进行销售技巧培训，这当然是重要的培训，但目前不是十分紧迫，就完全可以利用业余时间进行培训，当然，如果参加培训的销售人员上班时间本来就不是很忙，也可以在上班时间进行培训。时间选择需要看参加者各方是否时间允许或有没有其他重要工作影响。 ? 第三，不重要不紧迫的培训：应在业余时间进行 ? 比如：公司组织一些想学习某外语水平、电脑能力提高、公文写作、沟通交流、团队协作等的培训，就目前不培训而言，也不会太影响工作，显得既不重要也不紧迫，而是可能在将来某个时候显得重要或紧迫，公司考虑到这些方面，才给予预先安排培训，以备将来之需，所以，类似培训宜选择在业余时间进行。 ? 第四，其他注意的方面：不管是选择工作时间还是业余时间进行培训，都应有相关注意事项需要特别留意，否则，容易导致培训工作带来其他部门不配合或投诉影响正常工作等负面作用。 ? 1，选择业余时间进行培训需要注意的事项。业余时间理应属于员工的自由时间，当然，安排员工培训学习提高技能当然是好心，如果不注意，好心也会办坏事的。这需要注意：业余时间培训算不算加班（要制度规定）？培训时间不宜超过2小时，培训后班车接送问题，哪些人才有参加的资格（不能是愿者都来或愿者上钩），哪些人必须参加等。必须得到相关领导的批准后，公告培训通知，严格检查、落实和考核。 ? 2，选择工作时间进行培训需要注意的事项。我认为，上班时间进行培训最主要的几个注意方面是：各参加者时间安排问题、是否影响其他工作正常进行、培训中途会否有人要处理其他工作的情况等，如果能够保证培训正常进行，就可以安排，如果不能基本保证就不安排培训或延期培训，同时，如果安排了培训就需要严格检查、落实、考核，对那些事前表示没问题事后却不遵守培训纪律（迟到、溜号、睡觉等）的要严肃处理。 ? 3，例外处理。对于领导特别安排的培训（如领导到外学习认为不错的课题等而让HR部门尽快安排），不管是安排在上班时间或者业余时间，HR部门都需要不折不扣的及时安排，并协调好相关部门，给予耐心交流和充分沟通，以免对HR部门造成误解。 ? 对于培训课题，一旦确定下来后，培训时间的安排是十分重要的，需要HR培训专员协调各方面关系才能够确定，而不能想当然，不管安排在什么时间进行培训，保证培训效果更为重要。 ? 所以，我认为，针对培训：要么认真对待，要么选择放弃，宁缺勿滥。