品德与责任——政府机关培训课程..docVIP

品德与责任 政府机关事业单位“强素质、重细节、转作风”专题训练 中共株洲市委党校 谢立民副教授 讲课提纲： 故事导入：白居易学佛“诸恶莫作，众善奉行”。 一、诚信做人----品德重于能力 （一）万事德为首 德是立身之本。德是品德、德行。“德者，才之帅也；才者，德之资也。自古以来，国之乱臣，家之败子，才有余而德不足，以至于颠覆者多矣。” “才德全尽谓之圣人，才德兼亡谓之愚人，德胜才之君子，才胜德谓之小人。” ------宋 司马光 “观人必先心术，次才学，心术不善，纵有才学何用？”清—康熙大帝 “德不孤，必有邻”。 “为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之”。 故事：二块钱折射的人品 （二）百德诚为先 诚是合作之始。诚：是真诚、诚恳、诚实、诚敬，对人对事诚敬有加。孔子推行“尚诚尚拙”。他说： “天下至诚，能胜天下至伪；天下至拙，能胜天下至巧。”“言忠信，行笃敬。” “口言善，身行恶，国妖也。”（《荀子.大略》） （三）事事信为本 1、以诚为本，以信为天。 诚信，一直是中国文化的重要内涵，“信”更与“仁”、“义”、“礼”、“智”并列为“五常”，成为中国古代不可更改的“根本大法”。中国人讲“信”，首先谈的是“诚信”和“忠信”。 信：是信仰、信任、信诺、信用、信誉，言而有信，一言九鼎。 晋商的故事：播放短片----秤的来历 人无信不立，企无信不振，国无信不兴 胡锦涛总书记：以诚实守信为荣，以见利忘义为耻 2、诚信的作用：规范、导向、凝聚、稳定、 激励 诚信对现代员工的意义 诚信是员工的基本素质要求 诚信是员工成功走向社会的前提 诚信是员工事业成功的保证 历史典故：子贡问政。 一个人可以失去机会、失去职业、失去财富乃至生命，但万万不可失去信誉。故事：贼 （四）做事先做人（谋事在能力，成事在做人） 1、做人不贪大，做事不计小 做人要：知足、知不足、不知足 做事要：认真去做、用心去做、创新去做 案例：“范跑跑”给我们的深刻思考 立民感言： 人可以无才，但不能无德。人可以不崇高，但不能无耻。 2、先任劳任怨，再任职任官 课后讨论：当前员工中是否存在的“懒、散、软、浮”现象 二、认真做事----责任重于泰山 当前不诚信、不讲责任的现象遍及社会的各个领域：行政机关、生产企业。“村骗乡，乡骗县，一直骗到国务院；国务院，下文件，一层一层往下念，念完文件进饭店，文件根本不对现。”“吃动物怕激素，吃植物怕毒素，喝饮料怕色素，能吃什么，心里没数。” （一）责任就是使命 1、母亲的责任。三个母亲的故事 2、教师的责任。“传道、授业、解惑” 3、警察的责任。 先进人物：湖南“十佳政法干警”杨承锋 （二）责任彰显忠诚 1、敬业的三个层次：满负荷、按程序、乐干。 案例：德胜人不吃回扣 日本《35次紧急电话》 2、敬业干部与官僚的区别 （三）责任创造卓越 1、从优秀到卓越---责任心是基石 案例：美国西点军校 2、让优秀成为一种习惯。当优秀成为习惯，成功也就成为习惯 （四）责任寓于细节 1、细节决定成败 细节是认真的态度 成功源自细节 案例：国庆阅兵 2、做大靠战略，做强靠细节 三、全方位打造爱岗敬业的员工队伍 机关（企业）成长的三步曲：一靠领导；二靠团队；三靠文化 好人品铸就好机关（企业），好机关（企业）培养好人品 （一）强化理念，用文化凝聚人心 国家做大、做强，要靠每一位管理者、每一位员工素质的提高。每个人的素质提高一小步，整个民族素质将前进一大步。 1、文化是执行的基础 2、培养“诚信做人，认真做事”的理念 诚信做人：做到“三诚三信”（诚恳、诚实、诚敬；信任、信用、信誉） 认真做事：做到“三专三细”（专业、专心、专注；细致、细心、细微） 3、用机关文化化育人(化：感化、教化、融化；育：养育、教育、培育) (1)树立岗位标杆。 (2)打造学习型企机关。 (3)以人为本，关心下属生活。 （二）强化管理，用制度驾驭人性 执行不到位的原因分析：鱼刺图 新加坡的廉政建设高效闻名于世，其成功的法宝，就是有一套让公务员不想、不敢、不能、不愿的办法-----高薪养廉让人不想、严厉的惩罚让人不敢、细密的制度让人不能的、精神的教化让人不愿。企业管理同样可以通过“四不”措施来强化管理。 1、强化精益管理措施、方法，让人不能偷懒、偷利 2、强化分配体制改革，高薪养廉增效，让人不愿偷懒，不想贪利。 3、强化严厉的惩罚措施，让人不敢偷工减料。诛大为威、诛小立信。 4、强化精神教化，从内心影响和改变人的思想，让人觉得不该。 案例：德胜管理。 管在严格中、管在制度