品管工作培训..docVIP

品管工作培训 作为品管人员必须具备产品检验能力和工作程序执行能力 一、产品检验能力 发现问题 怎样才能发现问题，那就要熟练掌握该工序的QC标准并在工作过程中能够正确有效的使用，这要求品管主管对不同工序的检验人员进行正确的培训和指导，并监督严格按照标准执行 培训内容包括：工作步骤，检验要点，接受标准，巡回检验，最终检验，处理方法 具有这些能力才能保证在检验过程中不错检，不漏检，才能发现问题 如有漏检现象要对相关检验人员进行处罚 处理问题 发现问题及时有效处理才是关健，问题的处理大致分成以下几个方面 （1）轻微问题（不影响出货但确实是质量缺陷的问题） ①、数量较少的由质检员直接处理，退回进行返工 ②、数量较多的（超过20%）当场反应给生产主管，并要求生产主管对相关人员进行教育纠正改善 ③、批量性的问题（超过50%）的必须写出异常处理报告交由品管主管，由品管主管结合生产主管讨论问题的解决办法并追踪处理结果 （2）较重问题（影响出货或给其它部门会带来影响的问题） ①、数量较少的，质检人员要口头向上级（品管主管、生产主管）反应，要求及时处理并追踪处理结果 ②、数量较多的（超过20%）必须写出异常处理报告交由品管主管，由品管主管与车间主管共同讨论解决办法并及时处理，由品管主管对处理结果进行追踪 ③、对批量性问题，必须写出异常处理报告，由品管主管与车间主管进行处理，把处理结果上报副总，对车间内相关管理人员及操作员工进行处罚，处罚单上报行政部 （3）严重问题（严重影响出货的如结构问题、表面严重质量问题等等） 必须写出异常处理报告交由品管主管，品管主管把问题及时反应给副总并协同生产主管一同讨论解决问题的办法，由品管主管对问题的处理结果进行追踪，对相关人员进行处罚 解决问题 每个问题的出现必定有出现的原因，一般有以下因素 （1）确认问题； （2）、主管、组长、技工的要求与巡检有问题； （3）、操作员工的技术有问题； （4）、对待事情的态度有问题 找到问题点的存在才能完成解决问题的结果，品管主管一定要掌握此技能，要有解决问题的方法并要有很强的勾通技巧以达到解决问题的目的 二、QC的工作要点 1、QC职位慨述：完成日常制程中的质量检验、质量监控及结果上报工作。工作内容：每日工作： 参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作； 根据生产进度完成当日首件、巡检工作任务； 按照相应流程对待检验产品（半成品）进行检验，及时纠正质量问题，填写检验记录，并提交主管； 不定时对生产线的工位设置、品质状况进行稽核； 现场不合格产品的确认，初步处理； 《巡检异常记录》、《纠正预防措施报告》的及时的开出、以及追踪事件处理结果、改善措施的有效性； 及时上报批量质量问题，不合格信息的及时传递； 如出现重大质量问题，为纠正该质量问题，有权暂时停止现场生产，并立即向上级汇报； 汇总、存档各项检验记录及相关资料； 协助主管完成临时安排的工作；每周工作：协助主管完成上周品质情况汇总、分析。每月工作： 协助主管完成上月品质情况汇总、分析； 汇总、存档当月各项检验记录及相关资料，每月整理一本存档； ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------