唐建光：培训师进阶特训营(3天+辅导)..docVIP

《培训师进阶特训营》课程大纲 （3-5天） ——唐建光（教授） 【目标学员】 有授课经验的培训师、培训主管 【报名要求】 有明确的课程开发或课程优化任务 【培训时长】 3 天培训+1天辅导 【最佳人数】 20 人 之一：如何寻找和确认培训需求 【培训目的】 寻找和确认真实、紧迫的培训需求，提培训针对性 【训练目标】 学员接受培训后，将能够： 1．掌握员工素质差距形成的特点 2．掌握寻求素质差距的对象、方法、内容、步骤等基本知识 3．掌握寻求培训需求、确认培训需求的相关知识 4．掌握搜集素质差距信息时，选择信息对象、选择寻求方法、确定寻求内容、编制寻求工作流程的技能 5．掌握寻求培训需求时的常用技能 【课程方法】：讲授、演练、讲评、无领导小组讨论、影视、练习。 一、认识培训需求 （一）培训需求的定义 （二）培训需求的特点 1、差距的广泛性 2、差距的动态化 3、差距的角度差异 （三）非素质差异的识别 二、培训需求的逻辑划定 （一）寻找培训需求的四个维度 （二）案例分析 三、培训需求信息的获取对象 （一）出资人及信息特点 （二）目标学员及信息特点 （三）往届学员及信息特点 （四）内部培训相关者及信息特点 （五）客户及信息特点 （六）竞争者及信息特点 （七）专家及信息特点 （八）其他 四、获取培训需求信息的内容 （一）ISO与组织资讯 1、企业发展战略、核心文化理念要求与现状 2、企业人力资源结构规划要求与现状 3、企业劳动生产率、设备完好率、客户满意度、产品质量合格率等情况的要求与现状 4、企业执行的质量方针要求与现状 5、相应的管理模式的要求与现状 6、企业的物质资源与人力资源现状 7、相关的《职业标准》与职业素质现状 8、以往的培训记录 9、已经通过的外部认证及复审情况与相应现状 10、近期重点员工和特殊贡献人员培养目标与目标现状 11、不合格产品报告引起的过程评审和措施或顾客的各类意见 12、企业发展其他前瞻性需求与现状 （二）ISO与任务资讯 1、《岗位（职务）说明书》要求与现状 2、《员工《生产（工作）任务记录》及评价 （三）课程资讯 1、课程评价 2、学员的课程现状 （四）学员个性资讯 1、企业员工的职业生涯规划 2、学员的培训个性需要 3、学员的职业倾向测量 五、确认培训需求的技能 （一）阅读法 1、制订阅读菜单 2、选择阅读要点 3、分析阅读要点 （二）面谈法 1、面谈的结构把握 2、面谈技巧 3、面谈工具表 （三）观察法 1、观察标准确认 2、观察的应用 （四）问卷法 1、问卷设计原则 2、问卷调查的设计与使用 （五）标杆法 1、标杆的选择技巧 2、标杆的移植 六、对培训需求的锁定 （一）“定度法” （二）“定量法” （三）“定点法” 七、消除“差距”的策略选择 （一）需求分析动机推理 （二）求分析逻辑推理 （三）培训之外的“消差”方法 1、确定是否选择培训消除差距? 2、确定哪些培训可以内部开发? 3、确定哪些培训开发可以外包出去? 4、确定哪些培训需要从经销商处购买 八、培训需求分析报告的撰写 （一）《培训需求分析报告模版》释义 （二）《培训需求分析报告范本》与摹写 之二：做一名专业课程设计师 【培训目的】 寻找和确认真实、紧迫的培训需求，提培训针对性 【训练目标】 学员接受培训后，将能够： 1．掌握制定培训计划的原则和广义、狭义培训设计知识 2．掌握设计培训计划时主要设计元素的特点和选择要求 3．掌握编制培训课程计划、选编培训教材方面的要求 4．熟练选择、使用主要设计元素 5．熟练掌握教学环境、激励学习积极性的营造技能 6．熟练设计培训项目、编制课程表 7．使用主要电子教学设备和制作电子课件 【课程方法】：讲授、演练、讲评、无领导小组讨论、练习。 一、 制定培训计划的原则（机动;0.5课时） （一）系统性原则 （二）理论与实践相结合的原则 （三）人员培训与企业战略和文化相适应的原则 （四）培训与提高相结合的原则 （五）人格素质培训与专业素质培训相结合的原则 二、 培训的课程设计（6课时） （一）培训设计的广义、狭义理解 （二）培训设计的分析选择 1、确定培训的目的与目标 （1）逻辑学五分法 （2）目标确定五原则 2、分析制约培训的因素 （1）《ISO10015国际培训标准》六因素 （2）其他常遇因素 3、培训内容的设计 （1）移植法 （2）能力中心法 （3）任务分析法 （4）学科课程理论下的内容设计 （5）活动课程理论下的内容设计 （6）MES模块下的内容设计 2、课程编排 （1）按工作程序安排 （2）按知识系统安排 （3）层层分解编排方法 （4）MES的“单元教材” 4、培训方法的选择 （一）培训方法创新的趋势 1、培训时尚元素与文化背景 2、现代心智模式与方法创新 （二）常用培训方法的优劣分析