培训方法的选择..docVIP

培训方法的选择 ——厦门珩发物流有限公司厦门珩发物流有限公司成立于1987年，注册资金佰万元，是厦门市较早成立的货运公司之一，主要经营厦门至广东、昆明、武汉、杭州、上海、江苏、北京等全国各地往返整车.零担业务。现于厦门多家大型企业建立合作关系，诸如正新轮胎、ABB开关 、兴盛食品等。讲授法是通过口头语言向传授知识、培养能力的方法，且其他各种方法在运用中常常要与讲授法结合。围绕一定培训的目的把实际中真实的情景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的案例(通常为书面形式)，通过独立研究和相互讨论的方式。来提高学员的分析问题和解决问题的能力的培训方法。角色扮演是一种情景模拟活动。角色扮演是指根据者可能担任的职务，编制一套与该职务实际相似的测试项目，将安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的方法。游戏法是指由两个或更多的参与者在遵守一定规则的前提下，相互竞争并达到预期目标的方法。游戏的形式取决于游戏的内容，通常游戏中含有竞赛和变革的内容。游戏只是手段，目的是培养学员的各种能力。 四、优化企业员工培训管理的建议或方案 1、培训可以按照组织层级划分为管理层员工培训、中层管理员工培训、基层管理员工培训、基层操作员工培训。在培训方案设计时，要特别注意对每一类人员的培训需求进行分析。只有认真细致地分析物流企业各类人员培训需求，做好培训内容的设计，同时依据各类人员的不同特点及工作性质设计好培训的方法和时间，才能达到好的培训效果。?　管理层员工的培训管理层员工是企业管理层的核心人员，对他们的培训应偏重于公司战略、行业发展趋势、领导管理能力、不同领域专业知识及综合策划等方面，可采研讨、参加高层管理层碰头会、文件筐培训等管理层员工往往是企业其他内训的教授者，所以要结果评估，这也是管理层员工培训是否有效的最好体现。中层管理人员的培训中层管理人员包括各部门经理、分公司/子公司经理及主要负责人，需要对专项业务、综合管理能力、处理分析能力进行培训，可采专题讲座和研讨会、大学专业深造等，也可采用购买课件、部门经理研究会、岗位轮换等方式进行培训。在平时就做好此部分人员的管理技能水平分析，以便有针对性地进行培训。?基层管理人员的培训基层管理人员的培训主要侧重于行业知识、团队管理、沟通技巧等基础培训课程，同时加入部分中层管理培训内容的知识进行学习。可采取集中内训、网络培训、自学等方式，也可专门设计一些提高技能的培训，如角色扮演法、敏感性训练、管理者训练、管理案例研究等，以提高他们的综合解决能力、管理能力、沟通能力。?基层操作人员的培训基层操作员工的培训可采取内部培训，也可在岗位工作中进行培训。主要方式包括集中教授、分发资料和光盘、读专业书、工作指导等。