培训流程心得..docVIP

通过这两周对工作的梳理，为了更好的做好本职，抓好细节（这两句逻辑上有点混乱，因为“做好本职工作”是目的，“梳理工作”是手段，目的应该放在前面。），我制作了《培训实施流程》表单，每遇到一个新流程，我都随时在表单中进行登记并对关键事件进行备注（这里如果能有一个表单的格式最好，下面的例子都从表单中反映出来，更直观。下面是我根据你的意思制作的表格，比较直观），例如： 1、培训前的准备工作中要电话通知人员主管，在通知的时候以防信息的遗漏，把要说的话写到纸上，包括：培训内容是什么？在哪培训？培训时间是什么时候？参训部门是？（这里的语言一定要注意避免口语化，这样写比较规范：“包括：培训内容、培训地点、培训时间、参训部门”） 2、培训后要及时更新培训实施记录表单，并将《人员培训记录表》原件交至质量部留存，在这个过程中也要注意一些细节，比喻《人员培训记录表》原件必须是一次纸打印出来的等 组织培训流程 主要工作内容 注意事项 1、培训前的沟通 联系参训人员直接领导 为防止信息遗漏，联系前应备好询问要点。 2、培训资料准备 打印讲师和学员通讯录、签到表，以及其他培训资料，并及时发放 。 。 。 3、培训课前准备 培训前安装调试好电脑和投影仪等设备USB接口有限，讲师现场拷课件时间非常紧凑，为了避免这种情况，我认为培训专员应提前将课件拷至授课电脑上。 3、培训课程 4、培训中的服务 培训过程中，及时发现问题，解决问题，为讲师和学员提供满意的服务 培训实施中经常有手机铃声不合时宜的想起，为了杜绝此现象屡次发生，可在讲师正式讲课之前强调培训纪律。 5、培训记录维护 更新、维护培训实施记录表格，并将纸版表格提交质量部 6、培训课件的保存 7、培训后的档案管理 几次实践之后培训前、培训中、培训后都要做哪些工作在流程表单中一目了然，每个流程中的注意事项也都做了相应的备注，表单经过几次修改之后，可以固化下来，成为培训实施的标准化流程。在帮助我更好的完成工作的同时，还能成为新进员工的指示灯，能助其清晰的梳理自己的工作及相关注意事项，能快速的胜任本职工作。（这里的语言还是太口语化，不规范，而且还有病句。一定要注意逻辑，这一段的逻辑是由己及他，先说自己的心得，再说规范化，再说对他人的影响。“通过制作《培训实施流程表》，我不仅熟悉了整个培训工作流程，还明白了每个流程所应该注意的细节，对自己的工作有了整体的把握，几次实践下来，我对工作更加熟练也更有信心了。我觉得这是个很好的方法，建议公司将这种流程单的格式和内容固定下来，成为公司标准化培训的内容之一。规范化的流程图将会成为新员工的工作指示图，能够帮助他们更快的胜任本职工作。”） ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------