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中建保华建筑有限责任公司 编写：朱金勇 八 效果检查 1、效果对比 效果检查的目的，是为了验证和确认小组活动后的总效果是否达到了课题预定的目标值。 效果检查的方法，主要是对比的方法。 （1）与对策实施前的状况进行对比。以明确改进措施的有效性。 根据现状调查时的情况，对比可分别采用： a、简单列表，把对策前后的数据进行对比； b、画排列图进行对比（需重新收集数据）。 （2）与小组设定的目标进行对比 a、用柱状图进行效果对比 b、用折线图进行效果对比 c、用直方图和过程能力指数进行对比 中建保华建筑有限责任公司 编写：朱金勇 2、计算经济效益 （1）QC小组计算经济效益，只计算活动期（包括巩固期）内所产生的效益，建筑企业的巩固期一般在3-6个月左右。 （2）计算经济效益要计算实际效益（又称直接经济效益），其算式为： 实际效益=产生的效益—投入的费用 3、社会效益的确认 有的QC小组，其解决的课题是改善环境、文明苑工、为顾客服务、诚信等方面的内容，未必能产生多大的经济效益，但是会产生较好的社会效益。 由于其对提高人的素质，进一步推进精神文明建设，推进社会进步起到了积极的作用，所以，对这些成果，也要给予肯定和确认。 中建保华建筑有限责任公司 编写：朱金勇 九 制订巩固措施 1、标准化工作 为了巩固已取得的成果，并防止问题再发生，必须制定巩固措施，也就是：把已被实践证明了的有效措施，纳入有关标准。 这里说的标准是广义的标准，它可以是技术标准、施工工法、管理制度；可以是施工图纸、施工方案、工艺文件，可以是作业指导书等。 2、上报、审批 制订的标准或形成的文件，必须按照企业的有关规定，向企业的主管部门申报，由这些部门认可、批准后执行。 3、现场检查、确认 小组成员要在巩固期及其以后的时间内，经常到现场进行跟踪检查，以确认新标准是否已被正确执行。另外，要及时收集相关数据，以确认取得的成果真正得到巩固，效果良好。 中建保华建筑有限责任公司 编写：朱金勇 十 总结和下一步打算 1、总结成绩，找出差距 活动结束后，小组应进行认真总结。回顾活动的全过程，成功的经验和不足之处。 对成功的经验要加以肯定，这样有利于今后更好地开展活动；对不足之处，也要进行原因分析，吸取经验教训，以提高解决问题的能力，使得今后在活动中少走弯路。 一般说来，总结可以从下面三方面进行。 （1）专业技术方面：小组通过实践，不但学习了质量管理和QC小组活动的科学方法，在专业技术上也会有所提高，包括：施工工艺改进、科技改关、技术创新，以及应用新材料、新技术、新设备等专业技术问题。 （2）管理技术方面：内容包括是否按照科学的PDCA程序进行活动，一环紧扣一环，且有很好的逻辑性；是否能以客观的事实——数据作为证据，且具有科学性；工具运用方面是否运用恰当，正确无误。 中建保华建筑有限责任公司 编写：朱金勇 2、总结无形成果 小组综合素质方面，可通过自我评价，明确自身的进步，看到还需在哪些方面进一步努力。评价可以从以下几方面进行： （1）质量意识是否得到了提高； （2）问题意识，改进意识方面是否得到提高； （3）分析问题与解决问题的能力是否提高； （4）QC方法的应用，统计技术与方法的应用水平是否有所提高； （5）团队精神是否树立和增强； （6）工作的干劲和热情是否高涨； （7）开拓创新精神是否增强等。 小组进行综合素质的评价，可以使用评价表并绘成简单的雷达图或柱状图，评价应该实事求是，评分要切合实际，压得过低或提高过大都是不恰当的。 中建保华建筑有限责任公司 编写：朱金勇 3、今后努力方向 QC小组在完成总结后，就可以作出下一步打算，提出新的课题和目标。 小组要发动全组成员，根据小组的具体情况，广泛讨论和提出问题。 例如：结合新的工程项目特点、施工难点和施工现场存在的问题选择新课题。也可以围绕采用新的施工工艺、新材料应用等方面选题。 中建保华建筑有限责任公司 编写：朱金勇 注: QC小组成果报告的编写 （一）编写成果报告的基本要求 QC小组成员，经过PDCA循环活动，完成了课题的改进，达到了预期的目标。为了发表和交流小组活动成果，提高小组成员科学总结活动成果的能力，就应该认真进行总结，整理出一份完整的书面报告。 整理、总结成果报告，要求做到： 1、以活动记录为基础，严格按活动程序进行总结； 2、文字精炼，重点突出，详略得当； 3、条理清楚，简明扼要，逻辑性强（上下衔接，前后呼应）； 4、多插附一些图表、数据； 5、尽量不用专业技术性太强的名词术语； 6、内容真实可靠，有据可查，各种证明材料齐全。 中建