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广告业务员岗前培训技巧及流程.
广告业务员岗前培训技巧及流程
《城乡生活》周刊优势培训
《城乡生活》周刊价位培训
签单流程培训(搜集客户资源 电话预约 登门拜访 跟进签
单 收款及跟踪服务)
4、业务技巧培训(如何寻找客户、约见客户、商务谈判等等)
如何寻找客户
1、从各种媒体上寻找有效的客户资源。
经常在媒体上登广告、做报道的单位,说明他们都有做广告、扩大知名度的需求,或者说明他们企业的经济效益比较好。报纸杂志(如亚太、祥云、阳光等)、电视媒体,还有路牌广告,上面都有大量的信息和资料。平时要注意收集,有的可以剪贴下来,有的要及时地记录下来,包括企业的地址、电话,以及你当时想到的一些要点和感悟,都要把它记下来,“好记性不如烂笔头”。
2、上网查找。
互联网是个信息的聚宝盆,上面有你所需要的全部信息,尤其是一些比较大的企业,你需要的有关信息在他们的网页上都能找到。查到的信息是否对口,关键在于你输入的搜索关键词。比如说,现在我要搞一个广告人员的培训,我的客户在哪里?其中一个方面就是广告公司。那么,如何寻找他们呢?我就上网点击“北京广告公司”,立即就可以在网上查到北京所有广告公司的名单以及相关资料……然后,我把上面的名称、地址、电话、联系人等复制粘贴在一个文件上,然后打印出来。上网可以开阔你的眼界,你一定要善于使用它,把它用好用活用足。
3、通过亲朋好友、同学、同事介绍。
如果能够通过一些有实权单位的朋友介绍,那就更好。比如,工商税务、公检法等部门的朋友,一些单位的一把手或部门头头等,通过他们的介绍,你可以结交一些高级客户。因为我们拉广告赞助,绝大多数是与单位的领导打交道。有关系有面子会胜过一个公章;有时,他的上级领导一出面,可以胜过你的千言万语,可以免去你很多的周折和程序,并且对方更容易信任你、接近你,使你的业务成功性更大。对这点,我要提个醒:对帮忙的人,你要给别人相应的报偿。虽然朋友帮忙是出自友情,但我们要学会感恩,成功的人,都是善于感恩的人!
到专业市场去搜集客户资料(如电子商城、建材市场、汽贸园区、房地产公司、沿街门面及各高档写字楼等)
如何约见客户
电话预约
要素:☆找到主要负责人 ☆简单阐述打电话目的 ☆约好见面的时间和地点
话术: 你好,我是《城乡生活》报**,请问广告宣传方面是你负责吗?我们有个活动方案想给贵公司合作一下,看有这方面的意向吗?(如果不是他负责,下面就问:请问是哪位领导负责,他贵姓?联系方式?)
您好(**总),我是《城乡生活》报邯郸编辑部**,广告宣传方面有意向和我们合作吗?我们正在做一个活动方案,要不看您什么时候方便,给您送份报纸拜访一下。(注意约定时间和地点)
直接上门拜访
话术:您好,我是《城乡生活》报**(顺手给对方一份报纸),我们正在做一个**活动,请问领导在吗?让他们引见一下。(如果不在,问领导贵姓,联系方式,一般什么时候在)
商务谈判
详见百问百答 、业务员谈判技巧
如何跟进签单
如已经给客户见过面并且洽谈过,下一步就要跟进了,一般跟进分为三天、一周、一个月。
三天:一般刚见过面的客户,三天以内要再打电话跟进或是直接上门拜访促成签单
一周:客户比较远或是没有近期意向需要长期跟进的客户,一周联系一次,加深印象。
一个月:拒绝客户或是近期没意向客户,一个月内一定要联系一次,让他记住你
收款跟踪服务
收款:一般要养成客户刊前付款的习惯。一是退单率低,二是提成高,三是可以节省很多时间去开拓新客户
服务:一般客户做完报纸,记着给客户送样报,一周或是一个月内再次联系客户,争取发展成长期客户(针对大客户来说)
下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!
九歌·湘君?屈原??朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波,使江水兮安流。?望夫君兮未来,吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。?扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,??她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,??她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,??她含着笑,背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦,??大堰河,为了生活,??在她流尽了她的乳液之后,??她就用抱过我的两臂,劳动了。??大堰河,深爱着她的乳儿;??在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,??为了他,常悄悄地走到村边的她的家里
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