现场管理的常用方法和其特点.pdf

GUAN LlGoNG CHENG s 现场管理的常用方法及其特点 杨宏强 摘 要：文章从理论角度阐述了现场管理的概念、特点、地位、发展羼提和研究现 状；从实践角度介绍了目前常用的16种现场管理方法(五现法、gD、5W2H 分析法、ECRS分析法、思维十法、头脑风暴法、合理化建议、ERP、目视管 理、IE、定置管理、5S、OHSAS18000、TPM／TnPM、标准化管理和规 范化管 理)，这对现场管理人员有效解决现场问题具有重要的参考作用。 关键词：企业管理；现场管理；现场管理人员 个全新的定义。 一 、 现场及现场管理的概念 王国庆(2007)对现场管理的定义是 “以问题 1．现场的概念 发生的现场作为管理的对象和背景，强调对现物 “现场”指的是 “实际发生行动的场地”。现 (需要处理的实在的对象)进行现实的分析(查明 场有广义和狭义之分。广义的现场指的是企业的 问题发生的真正原因，注重数据和事实，而不是凭 各类现场，它涵盖企业所有的生产经营活动场所， 经验和感觉)，进而采取切实有效的措施解决现 包括生产现场、销售现场、办公室现场、实验室现 场的问题”，这个定义突出体现了现物、现实的重 场、仓储现场等；狭义的现场则特指生产现场，即 要性 。 生产制造活动发生的地点。在我国企业中，习惯 李景元(2007)对现场管理的定义为 “在现场 把生产现场简称为工厂、车间、班组、工段、工序、 作业环境中，现场管理主体运用科学的管理思想、 岗位、工位 (离散型制造企业)或站、厂、队(流程 管理方法和管理手段，对现场作业客体所包含的 型制造企业)等 。本文的 “现场”指的是狭义的生 各种生产要素如人 (操作者、管理者)、机 (设备)、 产现场 。 料(原材料)、法(工艺、检测方法)、环 (环境)、资 2．现场管理的概念 (资金)、能(能源)、信 (信息)等进行计划、组织、 1776年，亚当 ·斯密的 《国民财富的性质和 指挥、调控与激励，确保现场生产达到优质、高效、 原因的研究》一文是人类研究现场管理的起始 低耗、均衡、安全、文明的一定 目标的活动”。这 点；此后的一个多世纪，出现了众多关于现场管理 个定义立足于生产现场，认为现场管理的关键在 的理论和方法。然而，时至今 日，现场管理还没有 于资源的优化合理配置，影响相对较广。 一 个统一的概念。目前，国内有关现场管理的主 根据前面提到的 “现场”有广义和狭义之分， 要定义有 以下几种 。 对应的 “现场管理”也有广义现场管理和狭义现场 陈军波(2006)对现场管理的定义是 “为实现 管理之分，本文指的是狭义的现场管理。狭义的现 现场 目标而协调企业的活动”，他是在借鉴2000 场管理主要是指对企业生产作业现场的管理。它 版 ISO9000质量管理体系对 “质量管理”定义的 主要是对企业的各个生产车间以及为生产车间服 基础上，从体系和过程的角度为现场管理下的一 务的料场、仓库、运输等生产作业场所的管理。 GUAN LIGoNG CHENG s 3．现场管理的特点、目的、任务和地位