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我国仓储物流业的发展现状研究 口南超兰 李小伟 (武汉职业技术学院商学院 湖北·武汉430074) 摘要仓储物流是微观物流的一种，作为一种特别形式的内部物流，仓储物流的高效运作机制越来越受到物 流界的重视。本文分析了我国仓储物流业的发展现状，并提出了相应的对策，对我国仓储物流企业的发展有一定借 鉴意义。 关键词物流仓储物流 中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1007—3973(2007)08—80-02 仓储是物流链中的重要一环。是物流运作的一个关键节 垛、抽查检验，：bⅡ-r维护等动态环节，因此仓储物流实际上是 点。一个国家不能使仓储物流业实现社会化、现代化，那么要 一个动静结合的过程。 实现物流的社会化、现代化是不可能的。仓储物流管理的目 1．3业务多样．流程复杂 的，是为了提高公司的服务水平。增强竞争力，实现整条物流 进入仓储物流系统后。物资要经过收、检、储、倒、发等作 链的优化。 业流程。其间要经过单据处理、装卸运输、码垛毡垫、保管维 1仓储物流业的含义 护、包装加工等业务程序的流转，管理手段复杂，这也是仓储 仓储物流是微观物流的一种，指的是物资从进入仓库到 物流区别于其他物流环节的重要特点。 被重新发出这一段的运动过程。具有以下特征： 2仓储物流业的类型 1．1承上启下。中转蓄势 2．1配送中心(流通中心)型仓储物流 仓储作为物流中间环节，起于收、终于发，其前端和末端 配送中心型仓储物流，具有发货．配送和流通加工的功 都与运输过程动态衔接．作为与运输并列的物流大支柱环 能，其位置处于物流的下游。储存物品的品种较多、周期短。 节，其承上启下居中调整的特色更为突出。 一般采用“门到门”的汽车运输，作业范围较小(20肛—-300 1．2静中有动．动静结合 公里)，为本地区的最终客户服务。有时，配送中心还有流通 物资入库后的大部分时间处于静态储存状态．但并不能 加工业务．如钢材的定制加工．食品由大的运输包装改为小 说仓储物流是一个完全静态的过程。物资不时经历着翻、倒 的零售包装。其应具有强大的多客户、多品种、多频次、少批 等各个部门的事，甚至是每一位员工的事。售后服务也不是 面具有越来越多的共同性．各国市场之间的需求也越来越具 成本消耗部门，企业的产品在经过每一个部门都被赋予了新 有相似性。就某些产品而言，各国市场之间的差异性甚至将 的增值。在服务营销观念下，企业关心的不仅是产品是否成 完全消失。企业要想在激烈的优胜劣汰竞争中赢得生存发 功售出，更注重的是用户在享受企业通过有形或无形的产品 展，就必须以世界市场为导向，采取全球营销战略。全球营销 所提供的服务的全过程感受。因此企业将更积极主动地关注 指企业通过全球性布局与协调。使其在世界各地的营销活动 售后维修保养、收集用户对产品的意见和建议并及时反馈给 一体化，以便获取全球性竞争优势。全球营销有三个重要特 产品设计开发部门．以便不断推出能满足甚至超出用户预期 征：全球运作、全球协调和全球竞争。因此，开展全球营销的 的新产品。同时在可能的情况下对已售出的产品进行改进或 企业在评估市场机会和制定营销战略时。不能以国界为限。 升级服务。通过提供更有益的服务来打造良好的顾客满意 而应该放眼于全球，在全球市场上寻找自己的战略位置和发 度，从而建立和维持与顾客有利的长期关系。如增加服务项 展空间。 目、改善服务态度、改进服务设施、推出新的服务方式等。这 些都可以赢得较高的服务效益，并且可以利用服务打造良好 参考文献： 的关系，降低环境带给企业的不确定性。从而增强企业的竞 [1]黄恒学．市场创新[M]．清华大学出版社，1998年6 争实力。 月． 5，4全球营销 [2]叶思荣．论市场创新及基本模式[J]．现代管理科学， 随着科技的进步。交通通讯的发展，各国之间交往日益