望京探索公租房物业管理模式把握场展新机遇.pdfVIP

蜀皤砸 模式 ◆|l业 望京 探把索握公市租场房发物展业薪h匕C川 管机理遇 ■墨_■臣冒■ 标准规范精细化 未来，望京实业人将在“团结、拼搏、求实、发展”的精神指引下，秉承“协力 攻坚、奋力争先”的优良传统，主动发掘市场新机遇，锐意创新，开拓进取，不 断打造“运行高效、项目丰富、行业领先、客户满意、社会赞誉”的卓越企业。 文／宋维王建民 里 I 二五”以来，国家为进一步加强和规 公租房社区租住行为尚待规范；公租房工程技术标准 l_l●_·。 范保障性住房管理。加快解决中低收 参差不齐等诸多挑战，物业管理难度比较大，很多工 I 入家庭住房困难，大规模推进保障性 作都需要在摸索中进行。如何克服困难，啃下这块 安居工程建设，以促进实现住有所居目标。公租房作 “硬骨头”，成为了望京实业总公司接管“燕保·京 为民心工程、民生工程、稳定社会工程，获了社会各 原家园”后所面对的首要问题。因此望京实业总公司 界的更多关注，因此公租房除了要“建”的好，更为 在管理初期就积极与相关部委紧密合作，借鉴现代管 艰巨和长期的任务是要“管”的好，这都为后期的物 理理念中网络组织概念，基于业主需求持续创新，一 业管理提出了更高的要求。 同构建公租房大社区服务管理架构，即通过完善市投 201 资中心公租房社区服务管理标准模式，同时整合社会 2年9月，望京实业总公司通过公开招投标， 获得北京市首个整建制公租房小区“燕保·京原家 资源，以创建包含北京精神。在这一管理模式下，望 园”的物业管理权。经过为期3年的探索与实践，如今 京实业总公司通过制度化、规范化、专业化、特色化 的望京实业总公司已摸索出一套完整、规范、高效的 的物业服务，为小区带来了井然有序的秩序环境、安 公租房物业管理模式和管理制度，取得了一定成效。 全稳定的运行环境、赏心悦目的景观环境、礼貌细致 的服务环境、健康和谐的人文环境，充分展现了首开 o探索“三位一体”公租房物业管理模式 物业优质的物业服务水准。 公租房是保障房体系中的新兴事物，如何做好公 租房的物业管理，对于物业企业来说都将面临着如政 O形成标准化公租房物业管理制度 策法律体系尚不完善；社区服务联动机制尚未建立； 公租房物业管理的另外一个难题就是没有相配 套的制度性文件，望京实业总公司作为北京市第一家 凝聚力。优质的服务换来外界的信赖，北京市团委将 管理整建制公租房的物业企业，建立一套严谨、完善、 政府第一家面向青年朋友们建立的公益活动场所“青 针对性强的公租房物业管理制度体系就成为了一项必 年汇”旗舰店设在“燕保·京原家园”社区内，并诚 要任务。这种情况下，望京实业总公司编写出《公租 聘望京实业总公司负责其物业管理工作。这一举动广 房物业服务标准》、《公租房户内维修标准》等一系 受多方关注与报道，使企业的业界知名度再获提升。 列物业管理服务标准、制度文件30余篇，制定了各类 目前，望京实业总公司拥有国家物业管理一级资 合同范本近10种。这套制度、范本目前已作为标准 质，现为全国物业管理协会常务理事单位之一。承担 化文