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公共建筑节能专栏毽萨霉雾晕曜P姗 设施管理在公共机构节能管理中的应用 上海市人民政府机关事务管理局 张晓卯 设施管理是上世纪八十年代，英美等发达国家 “设施管理是综合机构内的人员、工作系统、资产、 为应对现代公共建筑大量采用通讯技术、信息网络、 设备。运用科学和艺术的专业知识，去达成机构的 安保、消防、BA控制等设备设施的管理要求，以及房 战略目标的管理过程：它是一项提升机构由策略制 地产经济学、资源环境优化理论的兴起而发展起来 定到服务运作的具竞争力的管理艺术。”从上述具 的系统的物业资产管理理论。它的核心思想与管理 代表性的表述可看出。设施管理并不是字面上所理 策略对我们正在推进的公共机构节能管理具有重要 解的物业管理范畴内的对建筑设施设备进行管理。 的借鉴和应用价值。本文试就引入设施管理，提升公 它是运用价值工程理论、行为科学、建筑学等相关 共机构物业管理能力，推进公共机构节能，实现公共 的学科知识和计算机信息管理等手段对物业资产、 机构节能可持续发展谈一些认识和工作设想。 各项专业服务、机构的经营活动进行综合和优化， 以便从战略的高度达到最佳的管理目标。其核心思 1设施管理的基本内涵 想即强调物业环境的安全、经济、健康；强调物业资 1)设施管理的定义。国际设施管理协会 产的保值增值；强调物业产权人、使用人、管理人三 (IFMA)认为：“设施管理是综合工商管理、建筑、行者利益处于满意状态．确保物业资产管理服务与投 为科学、工程技术的基本原理，将物质的工作场所、 入成本的最佳组合。 人、机构的工作任务结合起来，运用最新的技术，对 2)设施管理与传统物业管理的区别。设施管理 人类有效的生活环境进行规划、整合、维护的管理， 是建立在传统物业管理基础上的全过程物业资产 以达到保持业务空间高品质的生活和良好的投资 管理理论，设施管理与物业管理既有联系又有区 效益的目标。”香港设施管理协会(HKIFM)认为：别。为便于比较分析两者关系，详见表1： 表1设施管理与物业管理的比较 内容 物业管理 设施管理 英语书写 PropertyManagementFacilityManagement 管理目标 资产保值、客户满意 资产保值增值．系统安全、经济、环保、健康．利益相关者满意 管理思想及特点 局部的、现场的、维修型管理 整体系统的、全过程的、经营战略管理 管理方法和手段 事后保养，人工为主 事前保养，计算机信息平台 管理模式 独立、单向、静态 集成、交叉、动态，网络化 管理时间节点 建筑设施现状(只考虑现在)建筑设施的使用寿命周期和未来设施的匹配 实施的组织 物业公司工程部为主 服务公司多部门协同管理 服务对象 一般的普通业主 企事业机构产权人、使用人 管理对象 物_tluJ、区 公共建筑或跨区域建筑群 建筑、房地产、财务、企业管理、法律、计算机信息、心理学、工程、环境 管理人员所需相关知识 建筑、房地产、工程 保护、能源管理 I管理人员技能 以劳动生产型为主 多学科交叉的复合型人才 。 行业发展层次 较底层次 较高层次 【作者简介】 张晓卯，