周鸿祎谈体验为王-讲话稿.docVIP

周鸿祎谈体验为王 （2014年10月12日） 目 录 内 容 传统行业的互联网思想 用户至上 体验为王 免费模式 颠覆式创新 未来概念：万物互联 今天其实我想解释一下这次为什么写《我的互联网方法论》这本书，过去一年里面整个行业对互联网的看法发生了天翻地覆的变化。过去我们传统的看互联网觉得是一帮傻子，从西方主流融了一笔钱乱烧，但是最近几年互联网不再作为一个行业存在，它开始表现出对行业颠覆性的摧毁作用。过去大家把互联网称为新媒体，大家已经很少看纸质报纸和杂志，都是通过手机获得信息，国家怎么挽救，但实际很多电视剧的开机率已经下降，我已经预言，当人们已经随时随地的可以用手机看各种节目的时候，可能传统的电视台一定会被颠覆掉，这种颠覆会越来越多，就不提我们自己说360免费杀毒，怎么把传统杀毒行业干掉，或者说雷军的小米这几年颠覆了制造业。过去我们电视制造业基本上打价格战还是有底线的，但是互联网这帮人做电视不再赚钱，不再是一个生意，卖电视的人突然觉得我卖了二十年电视，突然不知道怎么卖电视了，变成了一个做内容的一个基因或者是做服务的一个行业，所以你会发现，我们在未来几年传统电视行业也在被急剧的颠覆，更不要说马总的支付宝、余额宝，包括未来要做的互联网金融。 所以我觉得有了移动互联网之外，其实不再作为一个媒体的存在，实际上是作为用户体验各个方面，包括对原来商业结构的连接关系都发生了巨大冲击。所以很多传统行业的大佬们，他们作为很有经验的商业领袖都觉得困惑，因为他们看互联网最早的思路，你们想象一下乐视刚刚出来的时候，一批传统厂商出来说他们没戏，我一看到这个话特别高兴，因为这说明有戏，大家都说好不一定有戏。 小米刚刚出来的时候，我记得当时我跑了深圳很多次，我认为这个模式是360杀毒在手机行业的一个实际案例，太有杀伤力了，我就跑深圳找某某企业，就不提它的名字了，他们当年都觉得看不起小米，他们觉得雷军懂什么供应链，他做过手机吗，我做过很多年了，他懂吗？当时我做360免费杀毒的时候，很多传统厂商也觉得可笑。所以我觉得传统的大佬最早看互联网，他们觉得第一阶段就是要看不起，对新生事物我看不起。 后来觉得不行了，他们就决定看一看，但是看不清，眼花缭乱，互联网跟传统行业不太一样。我不知道今天在座多少人是来自传统行业，你看我们又解决传统企业家问题，我们又解决年轻创业家问题，我们又帮你成为产品经理，我不知道大家今天奔什么来的。我经常说你觉得鸡蛋好吃，你就吃那个鸡蛋，对下这个蛋的鸡也不用看看，对鸡蛋上有鸡屎也不要太在意。 所以他们就经常就看不清，觉得互联网里原来很多传统企业家都是伟大领袖，都是挂在墙上的，偶尔写一篇报道，突然发现到了互联网，连政府都被互联网谩骂，何况一个企业呢？所以有一年媒体给了我一个奖叫“金喷壶”奖，表示我能喷，我也写了微博说北京雾霾很重，在鸟巢比赛大家基本看不见，队员戴了口罩，比赛如期进行。我跟雷总没去，我们俩一起去基本能吹到马来西亚，他们看不清，后来当他们真的意识到互联网的时候，他们就进入到看不懂的时候，我觉得互联网是屁股决定脑袋，你在原来领域越成功，你所有的成功都会决定你的思维方式是自己为主，从自己出发，所以大家的商业逻辑不一样，你就很难理解互联网。 突然一天来了老中医，你们的第一反应是什么？骗子。前一段听说有两家打车公司互相争抢，我感觉在下个阶段就看不见了，他们一看互联网就扬长而去了。所以去年以来很多大佬都得了一种病，这种病叫互联网焦虑症，特别焦虑，但是互联网的大佬们都很能干 ，其实我是里面最笨的一个人，他们都比我能干，但是都不分享。我是没机会做成首富了，马云当首富，我看自己的排名一点没动我就放心了，所以我就觉得，我就愿意把互联网的这扇窗户捅破，因为我觉得互联网我干了那么多年最后就那么点事，都不叫点事，只是你把它说破就好，能够把互联网看一看。所以我讲互联网方法论不是我的发明，也不是互联网的发明，实际上是很朴素的一些常识。 但是因为过去的商业社会信息的不堆对称，因为很多商业方法被异化掉，所以我们变成无奸不商，因为很多信息化，我们干了很多不是商业的事情，并没有真正的把商业模式最简单，只不过；互联网把每个人连接起来以后创造了一种平等和信息的对称，让过去丢掉的一些商业规则重新捡起来。所以我就是把这些虚头八老的东西浮现出来，我别的优点都没有，但是我相信我一定说真话，就像皇帝的新装里面的小男孩一样，所以经常拉仇恨。我跟很多传统企业做了沟通，在讲的过程中促使我思考，他们也问了我很多问题，但是后来我觉得这个效率太低了，我突然发现有一天我也成为成功学大师了，慢慢讲就觉得自己是伟大人物了，自己的企业就没人管了。 其实这本书不是我亲笔写的，就是这两年来我爱喷，那天我们有个同事一看说也喷了好几百万字了，他们大概整理一下，把里面骂街和骂人的话去掉了，所以这本书里面还