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浙江省宁波市社区居民健康咨询服务需求调查.pdf

£bi!!塑』!!!!回丛丛!型尘垦堕!!熊i!!。垒!£型塾!!!塑:!!!Z!,盟!:! 浙江省宁波市社区居民健康咨询服务需求调查 ofhealth Oilneeds Survey counselingamongcommunity in Province residents NingboCity,Zhejiang 王涌1,孙统达2,干爱玲3,赵余4,朱银潮4,方琼姗2,杨曙燕2 WANG Yin-chao Yong,SUNTong—da,GANAi—ling,ZHAOYu,ZHU FANG Qiong—shan,YANGShu—yan 【中图分类号】R193【文献标识码】A 【文章编号】1002—9982(2009)08-0628-03 【摘要】 目的了解宁波市社区居民对健康咨询服务的需求状况,为完善健康咨询主流服务体系提供基础 信息。方法在宁波市抽取7个中心城区街道和3个周边城区街道,以随机拦截方式对社区居民进行问卷调查, 主要内容包括享受健康服务状况和咨询服务需求状况。结果 共回收有效问卷3001份。调查对象中,69.4%基 本了解自身健康状况,62.3%去过社区卫生服务中心就诊。43.8%的调查对象首选市级医院。调查对象获得医 疗保健知识的渠道前三位依次为医院、电视电台和亲戚朋友,选择健康咨询服务的首要标准是“专业正规”。分 别有83.1%与79.7n70的调查对象愿意参加现场义诊与健康讲座。68.7%的调查对象愿意接受网络咨询服务。结 论宁波市社区居民对健康咨询服务有较大需求,在保持传统的服务形式基础上,应重点加强网络健康咨询服 务体系建设。 【关键词】 社区;居民;健康咨询;需求 浙江省宁波市是国家卫生城市和文明城市, 2结果 2009年即将启动健康城市建设,健康咨询服务是2.1 基本情况共发放问卷3105份,回收有效问 建设健康城市的重要组成部分¨J,为了解宁波市 卷3001份,有效率为96.1%。调查对象以本地居 社区居民对健康咨询服务的需求状况,为完善健康 民为主,性别分布基本均衡,年龄分布以中青年为 咨询主流服务体系提供基础信息,宁波市卫生局于 主,文化程度以高中及以下为主(表1)。 2008年6~8月对宁波市社区居民健康咨询需求状 况进行了调查,现将结果报告如下。 表1调查对象基本情况13(%) 调查内容 本地居民 外来人员 合计 性别 1对象与方法 男 970(44.9)400(47.6)1370(45.7) 1.1对象宁波市16周岁及以上常住居民(居住 女 1191(55.I)440(52.4)1631(54.3) 年龄(岁) 半年以上)3105人。 16_ 233(10.8)92(11.O)326(10.9) 1.2方法在宁波市抽取7个中心城区街道和3 20— 469(21.7)340(40.5)809(26.9) 30~ 506(

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