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JCI标准下营养科建设 浙医二院营养科 张片红 目 录 JCI简介及其实施的意义 JCI对营养科的相关要求 JCI指导下持续质量改进 JCI带给我们的一些改变 JCI简介及其实施的意义 JCI 简介 •  JCI是Joint Commission International的缩写，即美国医 疗卫生机构认证联合委员会国际部。 •  WHO认可的全球医疗认证机构，是国际医疗质量评鉴最 具公信力的单位。 •  对美国以外的医疗机构进行认证，是一个独立的、非营利 性、非政府机构。 •  JCI的团队由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的 国际专家组成。 •  已经给40多个国家的公立、私立医疗卫生机构和政府部门 进行了指导和评审， 已有103家医院通过认证。 迄今为止世界首家 JCI 医学学术中心 JCI评审特点 •  基本理念：品质管理与持续改进。 •  要求接受评审的医疗机构必须达到JCI评审标准。 •  评审过程的设计考虑到适应各国的法律、宗教和文 化等国情。 •  强调：诚实与客观。 追踪检查法 •  评价者追踪医院患者的治疗、护理、服务全过程， 或者考察医院的管理系统。 •  深入现场，了解每天如何照护患者以及所处的环境。 •  评估医院内的团队协作、整体系统。 •  随即抽选患者，查阅病历和工作记录、访谈直接提 供服务的员工，以开放式问题发问，评估医疗机构 对患者安全和质量操作标准。 JCI认证的意义 • 创造一种 • 构建科学 •  提高医院公信度 •  提供安全和高效 安全、受 合理、持 的工作场所 尊重、受 续高效的 •  创造优良的医院 文化 关爱，感 医疗服务 •  获取国际医疗相 到满意的 平台 关机构的许可， 参与国际医疗服 服务。 务竞争 对患者 对员工 对医院 JCI认证标准 第一部分：以患者为中心 第二部分：医院管理质量 •  国际病人安全目标(IPSG) •  质量改进与病人安全(QPS) •  可及和连贯的病人服务(ACC) •  医院感染的预防和控制(PCI) •  病人和家属的权利(PFR) •  上级主管、医院的部门领导 •  病人评估(AOP) (GLD) •  病人服务(COP) •  设施管理和安全(FMS) •  麻醉与外科治疗(ASC) •  员工资格和教育(SQE) •  药物管理与使用(MMU) •  交流与信息管