创业初期如何做公关？学老罗讲好一个故事吧.doc

创业初期如何做公关？学老罗讲好一个故事吧 创业初期如何做公关？学老罗讲好一个故事吧 作为创始人，罗永浩非常重视推广团队。朱萧木、钱晨、李剑叶，包括许岑，都经常被他拿出来说，有机会还让团队成员作为票友上个发布会。这是传达一种信号：我是一个有情怀的人，我的团队是一支有情怀的团队，这是一个靠情怀编织的感染圈，并且靠着粉丝文化向外扩散。 　　前段时间，老罗的发布会又一次刷爆了朋友圈，似乎主流媒体都非常乐意看到一个个性狂狷的人开始慢慢收敛，尽管过程中老罗多多少少表现出不情愿，但大部分人都看得出来，胖子累了。老罗的手机我当然不敢置评，参考王自如，但是老罗公关方面的可观赏程度还是相当不错的。 　　这篇文章，不吹不黑，只是单纯从公关角度分析，创业者如何像老罗一样，讲好一个引人共鸣的故事。 　　对于早期创始人来说，公关行为的最高目标就是让用户产生共鸣，马云和李彦宏，草根逆袭和技术精英的故事，哪个更吸引人？作为一个初创公司CEO，首先得学会放低身段，融入草根，去分析要公关的用户角色。 　　共鸣第一式：分析用户角色 　　现在互联网公司比较流行用户画像，比如80后、90后、18～25岁、男性、女性等等这些标签的用户分类，但是他们真的有效吗？这其实是一种非常粗浅的用户分类方法。我们在这里拿小米进行举例，小米的公关角色分类，其实还是脱胎于Malcolm Gladwell的 《引爆点》，引爆点中最有名的理论，就是把传播角色细分成联系员、内行和推销员。这三种属性我们下面举例铺陈说开来。 　　说一个细分用户中最经典的案例，小米如何找到第一批帮他们主动传播的种子用户的？当年依靠MIUI聚集的一群极客用户（也就是最早的米粉），凭借着这些发烧友中意见领袖之口完成社会化营销，小米的口号早期为什么被定义为为发烧而生？这其实是一个非常适合最早一批使用小米的用户的口号，带有轻微极客属性（ 内行 和推销员），而在另一面，通过社交工具和线下圈子（联系员），小白用户看到的是一个被 论坛大神推荐的超高性价比机型，以及屌丝文化带给他们的亲切感，这一切后来被写进了那本有名的《参与感》当中，当作教材向外推销，但《参与感》还是脱胎于《引爆点》。 　　之所以拿小米举例是因为雷军这块做得更好，其实老罗也一直想走小米这条路，但是又放不下身段，老罗的象征符号造成的结果就是：不会有罗粉之外的人去选择偏冷门的锤子手机。所以我们看到了相应的调整，比如入门机坚果的诞生就显得意义重大，这表明了锤子也想扩大目标人群，从原本的偏文艺青中年人群到新本文由论文联盟http://wWw.LWlm.cOm收集整理机的年轻学生。其实老罗更擅长的还是讲故事。 　　共鸣第二式：讲好一个故事 　　在国内的创业者当中，罗永浩讲故事的能力绝对能够排到前三，从《一个理想主义者的创业故事》这样的演讲，到《我的奋斗》 《生命不息、折腾不止》这样的书籍出版，老罗把一个小镇青年的逆袭故事说了无数遍。而我们要做的，就是通过剖析这个故事，去发掘一个创始人应该如何公关。 　　一直以来，一个好的创业故事都应该遵循下面这三项原则： 　　□ 从低起点开始奋斗； 　　□ 具有与众不同的经历与个性； 　　□ 保持与观众的共同点。 　　为什么奋斗的起点要低呢？还是回到我们第一个原则，分析用户那里，可以想一下，我们的朋友圈里，热衷于转发马云语录和淘宝十八罗汉创业故事的，都是怎样的一群人。就是这些爱转发、想逆袭、用他人鸡汤故事激励自己、给自己贴一个正能量标签的人，恰恰是目前国内网民的主体。对他们来说，马云和李彦宏哪个的创业故事他们更感兴趣？技术精英型的创业者离他们太远，他们最喜欢草根逆袭型的创业者。因为一个典型的逻辑就是：你看那谁谁谁，之前也是屌丝，还不爱读书，现在不也混出来了吗，谁说我不行？创业故事中奋斗者的起点越低，给传播者YY的空间就越大。不过事实上，马云和老罗的起点可一点都不屌丝。 　　让人沮丧的是，我们身边大部分平凡人，认为自己受制于环境，想努力挣脱又缺乏勇气。但即使这样，他们还是热衷于看到别人不平凡的经历。在所有的创业故事中，创始人都把自己说成一副天生反骨，上天揽月下海捉鳖的不安分的样子。 　　创业者应该深知，很多人每天都在理想和现实之中挣扎：我要不要辞掉国企？我要不要离开高管职位去创业？而在这理想和现实之中，大有文章可做。 　　一个典型的创业故事应该像老罗这样讲： 　　□ 天生不安分的屌丝青年； 　　□ 潦倒叛逆的青少年时代，被主流社会文化价值所不容（这里有点过激了）； 　　□ 一朝悟道，开始发奋努力（比如无业游民罗永浩开始学英语了）； 　　□ 通过一场长期的职业学习和沉淀，开始有更高的升维追求（离开新东方）； 　　□ 挣扎很久后决定创业，随之而来的一定是困难； 　　□ 克服困难，取得小成就，迎接下一站（抱歉，这一点目前罗永浩们还没做到）； 　　□