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对高校教学秘书工作的几点认识与反思 对高校教学秘书工作的几点认识与反思 在高校日常运行中，教学秘书是其最基层的教学管理者、组织者，肩负着重要的责任，发挥着不可替代的作用。为此，需要站在客观的角度，全方位深入认识教学秘书工作，使高校基层教学管理处于有序运行中，为提高高校教学质量、人才培养质量提供有利的保障。 　　一、高职院校教学秘书的工作现状 　　1.工作任务繁重，岗位职责不明确 　　高职院校教学秘书是教学工作中最基层的执行者，管理者，承担着教学工作中最繁琐，最繁重的日常教学工作。教学秘书负责日常教学中的各项活动项目，除了常规的工作，还有突发的事件需要处理，在工作量上不仅琐碎同时也繁重。与此同时还需要配合院系各部门或者老师们的工作，不但承担着日常教学工作，还同时负责教学工作以外的行政工作。这样繁重的工作量既影响日常工作效率，也增加了工作中的出错率。 　　2.进修学习机会少，发展层面薄弱 　　大部分教学秘书所学专业本文由论文联盟http://www.LWLm.coM收集整理与对应的系部接近，至于秘书工作基本是从零开始，这在某种程度上他们都需要在上岗后重新学习，而且教学秘书岗位工作繁琐，平时进行该岗位培训的时间少，同时也缺少进修、培训机会，对于教学秘书而言，发展的空间较小，个人素质及总体能力无法得到提升。 　　二、教学秘书工作改进的建议 　　1.不断强化服务意识，提高服务质量 　　作为基层的教学工作管理人员，教学秘书也是教学工作顺利开展的服务者。教学秘书工作具有多样化的特点，比如，工作量非常大，工作内容繁杂，相同工作需要多次重复。为此，在日常工作中，教学秘书一定要知道自己扮演的角色，自己的岗位职责，正确定位，不断提高自身的服务意识，做好本职工作，提供更加优质的服务。在处理各种问题的时候，一定要有耐心，要细心。 　　2.强化职业道德修养 　　在日常管理过程中，教学秘书必须具备一定的职业道德素质，要认识该工作的重要性，与时俱进，转变已有的观念，树立为教学、教师、学生服务意识，热爱自己的工作岗位，全身心投入到工作中，把教学作为自己终身奋斗的事业，具备一定的奉献精神。同时，由于教学秘书工作具有的特殊性，在日常工作中，教学秘书需要面临各方面的复杂关系：师生、上级管理部门，构建良好的人际关系，使其处于统一的运行网络中，保证教学工作的顺利进行，使预期制定的各种工作目标得以实现。 　　3.注重自身能力的培养 　　由于高校很多教学秘书所学的都不是秘书专业，要对自身各方面技能的提高引起高度的重视，通过多样化的渠道，进行系统化的学习，并灵活应用到实际中，不断优化已有的知识结构体系，提高专业化的技能，注重自身修养，更好地胜任本职工作。提高自身的综合素养，强化协调意识，不断提高自身的协调能力，能够正确处理各种关系，要具备一定的计划能力、调度能力，能够灵活应用各种信息化手段处理日常事务，比如，电子邮件。进而，提高教学秘书的综合素质，成为新时代需要的高素质人才。 　　4.不断创新工作方法 　　教学秘书要采用多样化的工作方法，不断优化创新，提高自身的工作能力。比如，在日常工作中，向教师、学生发布一些通知是教学秘书的工作职责之一。如果打电话一一通知，最快也需要一个小时。为了提高工作效率，教学秘书可以先把这一系列电话号码加入飞信中，只需要在电脑上一次发通知便可以，非常简便，只需要一两分钟，大大减少了工作量，极大地提高了工作效率。简单来说，教学秘书一定要意识到自身工作的重要性，充分发挥主观能动性，站在全新的角度，开展教学秘书工作，创新教学方法，提高管理水平。 　　5.要养成良好的工作习惯 　　教学秘书一定要养成做规划的良好习惯，合理划分工作任务，及时通知相关人员，清楚相关计划安排，能够自觉做好本职工作。需要养成良好的时间管理习惯，要求自己在规定的时间内按时完成任务。主要是因为教学秘书工作具有时效性，涉及的方面较多，比较繁杂，一旦没有按时完成任务，整个教学工作都无法顺利开展。 　　三、结语 　　总而言之，在高校日常管理中，教学秘书工作是其不可或缺的环节，教学秘书人员要客观、合理地理解该工作，不断提高自身的综合素质，保证高校教学工作的顺利进行，符合新时期人才培养目标。进而，不断促进我国高校教学事业向前发展，走上健康可持续发展道路。 1