天津滨海新区汉沽茶淀镇社区卫生服务中心.doc

天津市滨海新区汉沽茶淀镇社区卫生服务中心 数字化医院信息系统（软件）建设项目需求书背景 鉴于医院当前信息化水平的局限性及后续信息化建设的必要性，医院迫切需要对现有的医院信息系统进行升级改造。 商务需求 营业执照软件品又涉及病人病历数据，必须是国内软件企业标人保招标的公正、公平(需提供银行信用等级证明原件、2012年经审计的财务报表等材料) 是 不招违法企业特殊产品外，其它都必须是自有产权，原产商直接提供软件产品与实施、售后服务，避免代理商产生的风险工期： 是 医院工期要求后服务：标人必须提供年免费维护款方式：5%。 是 根据甲方付款方式 技术需求 采购项名称 数量 需求条款 是否为实质性条款 原因说明（实质性条款需列明原因） 总体技术要求 1套 软件应符合以下国家标准规范： 卫生部《全国卫生信息化发展规划和指导意见（2011-2015年）》 卫生部《医院信息系统基本功能规范》 卫生部《健康档案基本架构和数据标准》（试行） 卫生部《电子病历基本架构与数据标准》 《医疗机构病历管理规定》； 产品符合天津市卫生局发布的《天津市城市社区公共卫生项目工作指南》（即公共卫生18项内容城市版）的要求 《电子病历系统功能规范（试行）》 医学数字成像和通信标准DICOM3.0； 医疗卫生机构及医用仪器数据传输标准HL7； 国际疾病分类标准ICD10以及手术分类标准ICD-9-CM-3； 滨海新区卫生局《滨海新区医疗卫生（计生）机构信息化建设联网功能要求》； 滨海新区卫生局《天津市滨海新区区域卫生信息化一期建设项目可行性研究报告》 各种通用字典的国际标准、国家标准和行业标准。 是 系统要求标准化建设 软件安全技术要求 系统可实现7×24小时连续安全运行，性能可靠，易于维护 所有系统都有完善的数据安全机制，出现硬件、网络或系统软件故障，能保证在10分钟之内启动备份系统，且不丢失数据； 对用户操作实行详尽的日志记录及痕迹保留，以确保有关过程的安全性； 记录用户操作所用终端地址，方便追踪； 对所有用户都要通过进行身份验证和访问控制（包括功能模块、菜单和数据库、表、字段等授权控制），要有对重要数据如帐户名、密码、现金数据等的具体安全保密措施，密码在数据库必须是不可逆的加密存储，不可明码存储； 终端系统应有防黑客、防病毒的设计； 建设应急系统，当服务器或网络发生故障时，能保证门诊基本的工作流程能继续进行； 是 医院系统是*24小时运行，不能中断业务，出现件故障，也保证系统能在内恢复使用 系统软件要求： 操作系统Windows Server 2008或UNIX或Linux操作系统，客户端Windows 7或Windows XP 数据库：大型关系型或面向对象数据库 数据备份软件：提供数据安全方案； 是 要求通用的系统运行环境 软件功能硬性要求： HIS系统，社区卫生服务系统、医保联网系统一体化，健康档案的建立和更新与卫生服务机构的日常工作紧密融合，通过提升业务应用系统实现在卫生服务过程中健康相关信息的数字化采集、整合和动态更新； 运行于社区服务中心的系统要求有成熟的产品，需要有10个左右界面说明系统的特点； 社区卫生服务系统符合公共卫生的要求，并要求提供一套打印的报表 提供社区检查检验（LIS）与HIS系统及健康档案无纸化方案。 能够打印电子处方，电子检验申请单，电子检验报告单，电子检查申请单，电子检查报告单，电子病历，机打传染病报告卡 在实现以上基本功能的基础上，应提供如何实现与居民互动的技术方案。 提供门诊预约平台方案，实现各医疗机构的预约诊疗。 是 要求成熟、先进的系统软件产品 实施硬性要求 公司必须以项目组的方式在本院现场实施，不能以任何借口脱离本院现场；实行项目经理负责制； 公司必须在天津市设有直属分公司或全资子公司，常驻技术人员不少于50人（提供最近三个月交纳社保证明）； 供应商实行项目组现场实施方式，以项目组的方式常驻我院现场进行调研、数据准备、培训、客户化修改、试运行、正式运行、验收等工作；实行项目经理负责制； 因我院规模较小，采用统一畴划、全线推进的方式，除PACS外，其余系统统一上线。 在硬件到位的情况下，一个月内正式上线。 提供系统验收后3年的免费现场技术支持服务，服务期过后，维修只收成本费，维修人员的食宿、交通费自理。终身运维。运维内容主要包括：改正性维护，即在软件使用过程中识别和纠正软件错误，改正软件性能缺陷；适应性开发服务，即当软件外部环境或数据环境发生变化，修改软件以适应变化。 提供系统验收后提供7×24小时支持维护服务，包括邮件、电话、远程维护、现场服务等方式。保证有足够的人员（专人专职，不少于2人）及技术支持电话负责本系统运维工作，并保证30分钟内派工程师到达现场、24小时之内