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执行模式心得分享

执行模式分享 Kyle 2016-9 高层 中层 基层 战略 战术 战斗 做正确的事,正确地做事,将正确的事做正确 敢于担当的人,才能成为管理者 管理是管人还是管事? 事 人 财 物 资源 领导人心,管理事物 面对事实,解决问题 事实=资源的有限性 问题=目标与现状之间的差距 管理不是评价问题而是解决问题,关键是“效率”问题。 管理没有对和错之分,只有效率高低之别 劳动效率 组织效率 个人效率 让听到炮火声的人去指挥战斗。 --任正非 等着做,问着做 低效 管理的基础假设! 员工是: 自私的,懒惰的,好逸恶劳的 需要用金钱和地位激励的 任务管理 强制劳动 物质刺激 严肃纪律 满足员工需求: 钱,前 组织目标和个人目标合二为一 分钱--利益 分权--平台 分梦--追求 互联网的冲击: 员工和我们的未来不是雇佣关系而是合作关系 公司只是创造价值的平台 没有不好的员工,只有无能的领导 能力(胜任力) 心态(认同感) 有心有力(人财)=授权 有心无力(人材)=培养 无心有力(人才)=沟通 无心无力(人裁)=调整 知人善用,用人所长,容人所短 执行前 执行中 执行后 目标和结果 责任 措施 检查 不是纠责而是纠偏 激励(推进公司文化) 改进(提升组织和个人) 悟性,领悟,揣摩,都是管理中的浪费 目标 可考核 重视什么就量化什么,检查什么 有价值 客户是唯一的起点和归宿 有承诺 公开承诺,100%负责(不能只靠自我监督) 态度 职责 任务 结果 ≠ 评估价值的唯一标准是:客户 如何开会? 少谈理想,少谈理念 多下指令,多提要求 明确指令,明确要求 标准量化,凡是不可量化的都是难管理的 责任稀释定律 参与的人数越多,人们越愿意混淆责任 责任/2=0 一对多没责任,一对一没借口 责任跳动定律 参与的人数越少,人们越愿意推卸责任 人的本性--回避风险,趋利避害 人性不可变,管理可变 多给方向,少给方案 责任 权利 利益 (谁承担最大后果,谁就该负起最大责任) 即使别人做错,自己也要做对,百分百责任 权利的大小源自责任的大小 授权之前先授责 公司付出 公司回报 = 个人付出 个人回报 执行力是担当出来的 执行就是:整体优化,提高效率 我们不仅相信别人信誓旦旦的承诺,更关注有效的措施 没有转化为有效措施的目标都是无效目标 信任是合作的前提,不信任是管理的前提 执行力是重复出来的 执行就是:督导检查,及时纠偏 检查的目的是纠偏不是纠责 检查的目的是预防风险 谁承担最大风险,谁就该控制风险 管理者就是把公司目标与员工行为做成一条直线 执行力是监督出来的 即时反馈,激发期望 KPI注意: (建议每月不 超过三条) 无法通过管理的问题才能用考核 保健因素(人人可为) 激励因素(少数可为) 管理者最辛苦的工作就是检查 用处罚永远不如勤检查 会考核永远不如常督导 要的是绩效,不是绩效考核。 完善指标,改善行为 一个会议(质询会) 一个角色(第三方) 一个思维(节点控制)

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