第6章 信用销售管理.pptxVIP

第6章 信用销售管理;引导案例;学习目标;第1节 赊销与信用管理的相关概念;一、赊销;二、信用;三、信用管理;第2节 企业信用管理与销售业务流程再造;一、企业信用管理的目标;DSO;二、销售业务流程再造;（一）销售业务流程再造的原则;（二）销售业务流程再造的关键环节;三、建立科学的信用管理机制;（一）企业赊销的组织与职能分析;（二）科学的信用管理机制;（三）企业信用管理部门的职能（1）;（三）企业信用管理部门的职能（2）;第3节 确定客户资信;一、客户资信调查;（一）客户信用调查的方式;（二）调查时应注意的事项;（三）调查结果的处理 ;二、客户信用评价;三、客户风险分类及对策;第4节 制定信用政策;一、信用条件 ;二、信用期限（1）;二、信用期限（2）;三、现金折扣;四、信用标准;五、信用额度（1） ;五、信用额度（2） ;六、正确执行信用政策 ;（一）可以适???放松企业信用政策的情况（1）;（一）可以适当放松企业信用政策的情况（2）;（二）应收紧企业信用政策的情况（1）;（二）应收紧企业信用政策的情况（2）;第5节 应收账款管理;一、应收账款的功能与成本;一、应收账款的功能与成本;二、应收账款管理的目标和意义;三、应收账款管理的措施;四、预防“回款陷阱”;（一）与回款相关的不正常现象（1）;（一）与回款相关的不正常现象（2）;（二）付款危机征兆（1）;（二）付款危机征兆（2）;（二）付款危机征兆（3）;如何回收店家所欠的货款？ ;五、欠款追收的具体方法 ;企业自行追帐;（一）企业自行追帐的基本方法;（二）自行追帐的特点;（三）自行追帐的几种辅助方法;（四）自行追帐的特殊策略;委托专业机构追帐;（一）委托专业机构追帐的基本方法;（二）委托专业机构追帐的特点;思考题 ;案例讨论;谢谢！