原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
新员工入职培训流程与框架.
美源金业（天津）贵金属经营有限公司新员工入职培训流程与框架为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司对人才的要求，特根据公司实际情况编制新员工入职培训流程与框架。目录一、培训目的二、适用范围三、培训时间四、培训方式五、培训内容六、课程安排七、培训要求八、反馈考核九、附件附件一新入职/转岗员工培训记录表（样本）附件二试用期考核表（样本）附件三新员工入职培训制度类试题（样本）一、培训目的为了让新员工快速融入公司企业文化，树立统一的企业价值观念、行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态、职业素养，特制定本流程。二、适用范围本流程适用于美源金业（天津）贵金属经营有限公司所有新员工入职培训。三、培训时间人力资源部每月初和月中当新员工达到30-50人时举行新员工入职培训，历时3天。.四、培训方式化整为零，脱产培训。五、培训内容 1. 入职指引时间：入职当天负责人：人力资源部内容：1.1人力资源部代表公司全体同事对新员工的到来表示欢迎1.2公司简介 1.3公司组织架构简介1.4职业礼仪行为规范1.5产品知识培训 1.6销售技巧培训1.7企业管理制度（薪酬福利制度，奖惩制度，员工日常行为规范，员工考勤制度培训流程模块流程负责人总部培训新员工欢迎词人力资源部准备培训课程计划表人力资源部准备新员工办公场所，办公用品综合办准备新员工培训资料人力资源部指定一位资深员工作为培训讲师人力资源部培训执行人力资源部培训模块根据上诉目标，指定针对性的三个模块：公司整体培训，岗位技能培训，管理技术培训企业概况：1．企业的经营理念和发展状况2．企业的组织结构、公司管理体系及各部门的主要职能3．企业的经营业务和主要产品4．企业在同行业中的竞争力状况5．企业价值观6．企业战略 2，职业礼仪行为规范1．个人仪容仪表规范2．公务人员的素质要求及服务规范3. 商业道德规范 3，产品知识培训1.产品知识培训2.产品话术3.销售思路4.指标说明书5.影响贵金属价格介绍6.风控专业知识培训 4，销售技巧培训1．销售必备的素质及售前准备2．客户类型的分析3．如何挖掘客户需求及如何展示商品4．巧妙处理客户异议及快速达成交易5. 完善的售后服务 5，企业管理制度1．薪酬福利制度2．奖惩制度3．员工日常行为规范4．员工考勤制度5．劳动关系制度6. 相关财务制度
文档评论（0）