民营企业员工培训管理综述..doc

民营企业员工培训管理综述 摘要：本文对近年来有关国内外民营企业培训管理现状的研究进行了述评,归纳出企业培训管理现存主要问题是:培训投入较少,业务管理水平低,专业人才缺乏,配套制度薄弱与设备设施落后等 ,应引起足够重视。同时,本文也对有关研究的不足之处提出了批评意见 ,指出了今后有待努力的方向。并强调加强企业培训管理、提高劳动生产率是未来促进我国民营企业发展的根本出路。 关键词:民营企业、培训业务管理、人力资源管理 国内研究综述 （一）、企业培训的内涵 所谓企业培训，一般是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、 能力 、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划 有系统的培养和训练活动 目标就在于使得员工的知识 技能 工作方法工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力，提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。 （二）、企业培训管理相关综述 企业培训管理涉及到有效展开培训活动的程序制度、内容、技术与方法等各个方面 ,它直接影响到企业培训的成效,是培训管理最核心的内容。就企业培训的内容来看 ,我国企业目前已经由主要围绕企业产权制度改革和国家法规、政策开展培训 ,渐渐转变为主要围绕工商管理和适应性发展而开展培训,正在逐步从被动培训走向主动培训。可是一些企业在安排培训内容上仍然比较狭窄,不能根据企业长期发展来开展内容广泛的培训。陈颖指出:许多企业不仅停留在简单的技能培训上, 而且多以应急式的业务培训为主 ,很少做到全面准确地从素质要求、知识结构、能力出发来制定培训内容 ,因而不能紧跟时局的变化来合理安排培训计划。培训内容的狭窄一方面反映企业对素质培训还缺乏重视 ,另一方面也反映企业培训管理者的课程设计能力较差 ,现代培训管理要求培训管理者应是集培训项目开发设计者培训教师、培训活动策划者等诸职责于一身的新型培训者,如果培训管理者的素质差 ,当然不能合理有效地安排企业培训计划。实际上 ,培训的业务管理落后从根本上说是组织和人才建设滞后造成的。潘刚华进一步探讨了企业培训业务管理落后的两个重要原因:其一 ,由于一些企业对人力资源开发和员工培训工作认识不够,在组织机构的设置上不但没有设立专门的培训机构和培训人员 ,甚至将人力资源管理并入办公行政或后勤管理 ,取消独立的人力资源管理部门。在没有专门组织机构负责的情况下 ,培训业务管理自然无法得到加强。其二 ,缺少能胜任教学的师资也是一渠道,一是聘请工作经验丰富的技师或工程师讲课可是由于他们一般没有教学经验,因而导致培训效果欠佳;二是专职教师 ,然而他们没有生产实践经验,主要从理论角度去进行教学,往往是照本宣科所以造成教学内容与客观实际相脱节。 二、国外研究综述 在国外无论是政府还是学者在培训管理的理论和方法、形式上有较深入的研究，而且取得较高的成果，对员工培训管理提出了自己的观点和看法，如下： 关于当前国外民营企业的培训管理状况,政府和其它组织都十分重视培训业务管理，培训成为员工教育重要的一部分。首先，政府以立法的形式筹措培训经费，并且公款用于培训已成为合法的举措。在1958年以前，在美国用朕邦政府的钱进行培训工作是受到禁止的，但该年“政府职工培训法”和它的修正案通过以后，一些政府机构增设了培训部门，在另一些机构较大地扩充了它们的规模，至1981年，经财政年度的统计数字说明，该年有492，314人上了政府培训计划的课程，总共支出的费用在3.7亿美元以上，且这还不包括军人和邮局工作人员的培训支出[8]。其次，愿意支出培训经费，培训计划的经费不断增加。既使在1982年，英国经济处于增长缓慢时期，对八十家工商企业进行管理人员培训的调查结论说：我们很受鼓舞地获悉在过去一、二年里培训计划遭受严重削减的情况很少[9]。很多培训人员说，他们受到的巨大压力是必须对需要的每一笔经费提出正当的理由，但是仅有极少数培训人员在过去一年里要求的经费遭到拒绝。至少有十几个培训计划还增加了经费，有资料显示，美国100名员工以上的组织在1992年的培训开支为450亿美元，比1988年增长了12％。第三，培训经费在公司里所占比重很大。在90年代初，美国摩托罗拉公司每年在员工培训上的花费达到1.2 亿美元，这一数额占公司工资总额的3.6％，美国联邦快递（Federal Express）公司每年花费2.25亿美元用于员工培训，这一费用占公司总开支的3％[10] [11]。目前，由于信息社会的到来，知识、技能的飞速更新，人们已经认识到培训不是一种特权或权力，而是一种需要，培训管理工作更是倍受重视，无论是理论上还是实务上都得到了迅速发展。 近几年来国外对培训管理现状又有了深入的发展。雷蒙·诺伊对美国企业培训管理的状况及特点做出概括，分析说明了美国三年内企业培