王越销售主管培训..docVIP

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王越销售主管培训.

销售业绩的高低,主管应该承担主要责任,千军易得,一将难求,什么样的人,带出什么样的团队,什么样的团队,培养什么样的人才,什么样的人才就决定么样的企业命运。 相同的产品,不同的销售团队产生不同的业绩,优秀团队的业绩是普通团队业绩的几十倍,没有同质化的产品,只有同质化的销售人员,这两天的培训,你将学习到如何打造优秀的销售团队。 课程背景: 1. 为什么公司待遇在同行业中已经很高了,但员工还是没有工作激情? 2. 为什么销售人员总是以客户无意向为由,不愿意出去拜访客户? 3. 为什么销售人员对待工作总是以打工者的心态,下班时间一到就回家了? 4. 为什么每次设定销售目标,销售人员总是嫌高,不愿意接受? 5. 为什么每个月报销的费用越来越高,但业绩还是没有增涨? 6. 个别销售人员业务能力很强,但从不主动接受管理,怎么办? 7. 老业务员越来越没有激情,推一下动一下,怎么办? 8. 有些员工一开始工作很有激情,为什么几个月后的表现越来越差呢? 9. 都说重赏之下必有勇夫,为什么现在奖励对员工都没有吸引力了? 10. 都说要进行人性化管理,对员工要好,但为什么员工对待工作却越来越拖沓? 11. 为什么销售岗位的人员流动这么大,销售人员动不动就辞职? 12. 人一离开,就带走的客户信息,怎么办?如何管理自己的客户信息? 课程特点: 1. 2天一夜完成61个案例分析与讨论题; 分组讨论,训练为主,互动式教学, 真实案例分析 3. 既有抢答,又有辩论,还有现场演练; 4. 将销售管理融入培训现场: ? 不仅关注个人学习表现,而且重视团队合作; ? 不仅考核个人得分,而且考核团队得分; ? 不仅考核学员的学习成绩,而且考核学员学习 的参与度; 课程大纲: 引言 1. 为什么高待遇却找不到合适的员工呢? 2. 为什么人的孩子会变成“狼孩”? 3. 为什么士兵在战场上会变成冷血杀人机器? 4. 为什么很多员工工作时总是无精打采呢? 5. 你认为改变员工的工作状态,团队需要改变什么? 第一部份:自我激励篇 销售主管的特质是销售团队的缩影员工离职往往的是因为上司,而不是公司 1. 要有强烈的企图心 — 成功的欲望 2. 不要总是为了钱 — 有理想 3. 员工的信心来自主管信心的传递 — 自信 4. 再痛苦也要保持微笑 — 乐观 5. 多喊跟我上,少喊给我上 — 以身作则 6. 主管的投入,下属的产出 — 奉献 7. 不当“裁判”当“教练” — 融入团队 8. 不当“诸侯”当“大臣” — 忠诚 9. 要求要严,目标要高 — 要性 10. 自助者天助,越挫越勇 — 坚强 11. 下属的错就是我的错 — 承担责任 12. 相信下属都能超过自己 — 教而不父 第二部份:团队建设 工作环境改变人,人适应工作环境, 近朱者赤,近墨者黑 1、如何提高团队成员的归属感和主人翁意识? 2、如何营造快乐的工作氛围?让员工更有活力 3、如何营造团队合作的氛围? 4、如何营造团队的学习氛围,让员工拥抱变化? 5、如何才能有效地处理团队中的抱怨? 6、如何营造公开、公平的团队氛围? 7、影响团队凝聚力有哪6种因素? 第三部份:考核篇 一、 明确什么才是对的,考核什么,做什么.员工通常做你考核的工作,而不是你要求的,一切凭数据说话,而不是停留在感觉上; 考核明确了正确行为的标准; 1、 过程与结果同样重要,如何考核流程? 2、 成长与业绩同样重要,如何考核团队成长? 3、 如何考核销售团队的创新能力? 4、 如何对团队的凝聚力进行考核? 5、 如何考核团队的服务水平? 6、 思想和行为同样重要,如何考核价值观?业绩高,价值观差的人对团队的氛围的破坏力很大;企业长久发展,相同的价值观念是基础 第四部份:激励篇 引言: 1. 在相同条件下为什么有人积极肯干,有的人消极应付? 2. 为什么有的人昨天情绪高涨,今天却垂头丧气? 3. 在什么条件下,员工更愿意努力工作? 4. 哪些是提高员工积极性的激励因素? 5. 哪些是防止员工出现不满意感的保健因素? 6. 哪些行为是挫伤员工积极性,使员工产生不满的负激励因素? 第一、销售团队常用的四种激励方式 一、通过目标设置来激励员工 1. 让所有人为我们共同的目标而努力 2. 目标的设定是不是越高越好? 3. 目标设定有哪5个要求? 二、“要我做”转变为“我要做”—授权 1. 主管忙得要死,成员集体残废,不做男一号、女一号 2. 选择被授权的人选要满足哪3个要求? 3. 正式授权包括哪3个内容? 4. 授权的9个步骤 5. 授

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