形象价值百万.pptx

你的形象价值百万;目 录;优秀的搭配师必须具备的心理素质;推销的欲望：是想要，还是一定要 推销的热情：没有热情就没有销售 推销的心诀：先卖自己，再卖产品 自信的蝴蝶效应：自信将产生更大的自信 成功者当奋力：永远主动地出击 失败者例证:胆怯者无法生存 突破和创新：成功来自一次又一次的尝试 恒心是胜利法门：坚持到“临门敢于一脚”;你是谁？;你是谁？;谁是品牌最好形象代言人？;让客户感觉如沐春风的个人形象;服饰是最好的名片-外表的魅力可以让你处处受欢迎， 不修边幅的销售人员给人留下第一眼坏印象, 同时就失去了主动性。;vs;与外表装饰相比， 更为重要的是销售人员的内在气质的休养， 要注意文化学习， 培养自己具有优雅、热情、诚恳等气质。 ;最 好 的 气 质;声调的力量;平淡的声调使说话内容平淡，意义不能突出，听着失去兴趣就容易忘记。反之，有力的声调，巧妙的运用对每个字的声调的控制，能保持听者的兴趣，完美地接收及记忆讲者想表达的意思，更能使他们进入相应的情绪状态中。 练习 我已经等了她三天，不知道他会不会来。;巧用身体语言，正确的说话 小游戏-两人一小组小和 尚和老和尚的故事.doc 一个无心的眼神、 一个不经意的微笑、 一个细微的动作， 就可能决定了你的成败—也许这是一次千万元级别的商务谈判。 那些被我们所忽略的微小的身体语言， 就是有着如此的魔力。;适合企业文化的形象;表 情 对 比;;我不会笑怎么办？;x;你的形象价值百万;;有没有按照规定着装（制服或者是公司品牌的衣服）。衣服有没有污迹和褶皱。 胸章的位置是否合适，有没有破损和污迹。 有没有穿上规定的鞋子。鞋子有没有擦亮。鞋子的后跟有没有磨损。 发型看上是否干净整齐。是不是品牌指定的发型。 指甲有没有处理干净，指甲油的颜色是否和品牌风格吻合。 化妆必须配合时尚和流行。（不化妆是不可以的） 是否用了品牌或者店里规定的香水，香水是否清淡。 体毛有没有处理干净。（腋下?手臂?脚?脸） 口气是否清新，（上班前尽量不要吃容易口臭的，辛辣的食物） 最后着装，打扮的整体形象作为职业FA是否拿得出手。;MOISSAC品牌风格： 优雅、时尚、干练、智慧，适合群体35-45岁具有购买能力的女性穿着。; 礼多人不怪 一个销售员的形象，除了应该注意服饰、语言、妆容和体态，更应该注意自身的修养。优雅、礼貌的行为可以促进“销售”。俗话说：“礼多人不怪”，这个礼代表的是“礼貌”、“礼数”、“礼仪”，而非怂恿大家行贿送礼，败坏社会风气。 首先：要善于聆听 其次：不发牢骚 再次：要保持轻松 最后：应善于运用礼貌语言 此外应注意事项：一定要说好基本用语、注意仪态、注意选择词语、注意语言简练、注意语言音调和语速。 ;店铺基础礼仪;;标准的站行蹲姿;标准的站行蹲姿;;包装三部曲： 1.拿出白色无纺布包装袋，平铺柜台 2.衣服叠好放到白色无纺布袋子里 3.把包装好的白色袋子放到购物袋里 ;文明待客实际操作要求;THE END THANKS !