白酒销售基础的培训学习..docVIP

通过本次培训我内容； 第一：职业化； 一、产品销售的主要意义我们工作在市场的第一线，是真正和顾客接触的环节，因此，业务员不仅可以推动产品销售，更重要的是向目标客户定向传递产品和品牌的信息，其个人的言行举止和素养魅力，甚至直接影响到顾客对品牌的态度。因此，业务员是产品/酒业形象代言人，是深入市场的情报员，是顾客关系建立和维护的公关人员，是产品/章贡酒业的宣传员。 业务员的岗位职责 做好产品在终端的陈列； 做好与终端相关人员的客情关系； 执行和落实公司制定的各项消费者促销活动； 向顾客推荐产品，完成销售目标； 搜集和反馈竞品及终端动态； 协助领导做好产品的售后工作。 三、自己的角色定位，职业化 职业素养，概括起来包含四个方面： 业务员的职业素养，概括起来包含四个方面： 职业道德 ：敬业、诚实、脚踏实地 职业思想（意识）：自信、自尊、自爱 职业行为习惯： 自我约束、严谨、细心、勤奋、职业 化的外形等 职业技能 ：沟通和销售技巧、餐饮业服务的基本技能是指综合利用厂家的各种资源，通过科学、有效的推广手段 和技巧，在终端售点引导终端顾客购买、促进产品销售，是厂家 产品、服务、品牌等有形、无形产品在终端的直接集中体现者。企业、产品形象的代言人 产品信息的传播者 消费者的生活和消费顾问 市场的信息反馈者，产品知识 应该要对所销售的产品的种类、规格、质量、口 感、价格、卖点等方面的知识有深入的了解，同时也要了解 竞品的相关情况。 企业知识 业务员要熟悉企业的发展历史、企业规模、经营方针、 规章制度、现阶段的促销政策等方面的知识，因为消费者相信，好的产品一定是由好的企业或公司生产销售的。 消费者知识要善于分析和了解消费者的特点，了解消费者的 购买动机、购买习惯、购买条件、购买决策，针对不同的消费者会采用不同的策略 四．做消费者的消费顾问 通过此次培训对白酒有了更深的了解，学习了如何品酒，所以要把此次培训学习到的白酒知识运用到今后的工作中。 教顾客如何品味白酒。 根据顾客的实际情况提出有益于消费者的建议。 五．敬业，对公司忠诚 热爱本职工作， 热爱本职工作，始终如一的敬业精神。要想做好销售工作，必须要有敬业的精神，没有敬业精神，就不能沉下心来，把公司的事情当成自己的事情，从而全身心的投入进去，朝气蓬勃地对待每一位顾客，善待客户，珍惜公司，并尽心尽力地让顾客达到满意。忠诚于所服务的公司、所从事的岗位，做好本职工作，兢兢业业地做好每件事，为公司的发展增光添彩。对公司忠诚把自己的工作视为对公司的一种责任，自己的业绩和公司的业绩是息息相关的，对公司漠不关心的业务员是绝对不能成为一名优秀的业务员的。