目标管理培训背景材料..docVIP

目标管理培训穿插文字材料（配合培训ppt） 大家好，非常感谢各位在百忙之中来参加这个目标管理的培训。 先自我介绍，我叫袁惠波，来自绩效管理处。今天领导特意安排我来就目标管理和大家进行交流和探讨，这实际上并不是一个真正意义上的培训或者授课，我想更多的是大家共同探讨，交流、共同解决问题。 目标管理从9月份开始推行，至今有2个多月，从思想的提炼，工具的设计，到具体的实施推动，一直都得到了高层领导和各位的大力支持。 这里我先给大家提三个问题，大家思考一下。 1、您了解公司的战略目标吗？ 2、您了解部门的目标吗？ 3、您了解自己的目标和部门目标、公司目标的关联性吗？ 估计在座的各位有的心里就没底了，也许有的有一个大概的了解和认识，有的甚至根本就不知道。是的，这就是目前我们公司的现状，这不是耸人听闻，前期我们通过目标管理调查问卷的反馈结果，就发现这样一个如此明确的信息，这是非常不正常的，也是非常危险的。可能你现在心里在想：公司的战略目标是“优化三年，脱胎换骨”，“变革求存，…..”，这算是一个战略目标，或者一个战略方向。但是发现没有，这是一个比较模糊的概念性产品。对于公司的内部运营，必须有一个非常清晰的、用数字说话的目标，如果没有这个明确的目标，那么我们的工作开展就会陷入被动，就不会系统的整合公司资源，部门间、个人之间缺乏有效的配合和协调，我们的工作就会呈现出个性的独立的工作。 通过做什么工作，达成什么目标，给公司会带来什么样的成功？这才是目标管理的根本点和出发点，如果对于这个句子，不能很好的完成，就证明我们的工作还是有待改善。如何知道公司和部门的目标？这些信息的获得是否畅通？开展目标管理能够给公司和个人带来什么意义？今天我们就围绕这些问题，展开目标管理的讨论。 目标管理是美国著名管理德鲁克的首创，1954年，他在《管理实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张，德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。德鲁克认为，如果一个领域没有特定的目标，这个领域必然会被忽视。如果没有方向一致的分目标指示每个人的工作，则企业的规模越大，人员越多，专业分工越细，发生冲突和浪费的可能性就越大。企业每个管理人员和工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是员工对企业总目标的贡献。只有完成每一个目标，企业总目标才有完成的希望，而分目标又是各级领导人员对下属人员进行考核的主要依据。德鲁克还认为，目标管理的最大优点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理，激发人们发挥最大的能力把事情做好。 目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的，企业各级领导者对下属人员的领导，不是简单地依靠行政命令强迫他们去干，而是运用激励理论，引导自己制定工作目标，自主进行自我控制，自觉采取措施完成目标，自动进行自我评价。目标管理通过诱导启发职工自觉地去干，其最大特征是通过激发员工的生产潜能，提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。 它与传统管理方法相比有许多优点，概括起来主要有几个方面： 1．权力责任明确。目标管理通过由上而下或自下而上层层制定目标，在企业内部建立起纵横联结的完整的目标体系，把企业中各部门、各类人员都严密地组织在目标体系之中，明确职责、划清关系，使每个员工的工作直接或间接地同企业总目标联系起来，从而使员工看清个人工作目标和企业目标的关系，了解自己的工作价值，激发大家关心企业目标的热情。这样，就可以更有效地把全体员工的力量和才能集中起来，提高企业工作成果。 2．强调工参与。目标管理非常重视上下级之间的协商、共同讨论和意见交流。通过协商，加深对目标的了解，消除上下级之间的意见分歧，取得上下目标的统一。由于目标管理吸收了企业全体人员参与目标管理实施的全过程，尊重职工的个人意志和愿望，充分发挥职工的自主性，实行自我控制，改变了由上而下摊派工作任务的传统做法，调动了职工的主动性、积极性和创造性。 3．注重结果。目标管理所追求的目标，就是企业和每个职工在一定时期应该达到的工作成果。目标管理不以行动表现为满足，而以实际成果为目的。工作成果对目标管理来说，既是评定目标完成程度的根据，又是奖评和人事考核的主要依据。因此，目标管理又叫成果管理。离开工作成果，就不称其为目标管理。　 由于任务管理法既规定了工作任务，又规定了完成任务的方法，而且任务和方法都有标准化，职工按标准化的要求进行培训，并按标准化的要求进行操作，他们的工作